اعجاز پیشروی افضل
اعجاز پیشروی افضل

کارشناس ارشد CRM

تهران، شهرک غرب (شهرک قدس)
تمام وقت
دوشنبه تا جمعه از ساعت 08:00 صبح الی 18:00
-
پاداش -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
سرمایه گذاری و مالی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

4 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

مهارت‌های فنی:

  • آشنایی کامل با انواع نرم‌افزارهای CRM
  • مسلط بر شاخص های عملکرد
  • دانش بازاریابی و اتوماسیون های مربوطه 
  • توانایی بررسی و بالا بردن کیفیت نحوه ی خدمات به مشتری
  •  آشنایی با API ها
  • تسلط کامل بر طراحی و شخصی سازی های فرایندهای CRM
  • دقت بالا در ثبت اطلاعات و پیگیری جزئیات 
  • سطح دانش بالا در  Excel، Windows و نرم‌افزارهای کاربردی
  • مهارت بالا در پیگیری امور و مدیریت هم‌زمان چند موضوع
مهارت‌های رفتاری:

توانمندی برنامه‌ریزی و مدیریت زمان
فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
صبر، آرامش و کنترل هیجان در موقعیت‌های چالشی
روحیه پیگیری، مسئولیت‌پذیری و نتیجه‌گرایی
توانایی مذاکره محترمانه و پیگیرانه با مشتریان
منظم، ایده‌پرداز و خلاق، متعهد، دقیق و ریزبین
مسئولیت‌پذیر، پویا و منعطف، دارای سرعت عمل 

(آشنایی با بازارهای مالی مزیت محسوب می‌شود)

شرایط احراز شغل

سن
28 - 35 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای اعجاز پیشروی افضل

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان