شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
نواتل بهعنوان تنها ارائهدهنده پلتفرم یکپارچه کانتکتسنتر ابری سازمانی، مجموعهای از ابزارهای ارتباطی و بازاریابی از جمله مرکز تلفن، سیستم CRM، پنل پیامکی، وبچت، فکس و ویدئوکنفرانس را در بستری هوشمند و امن ارائه میدهد.
ما در نواتل به دنبال افرادی هستیم که بتوانند با درک دقیق نیازهای ارتباطی کسبوکارها، راهکارهای موثر و عملی برای بهبود تجربه مشتریان سازمانی ارائه دهند.
در این موقعیت، شما نقش کلیدی در اتصال نیازهای فنی و تجاری مشتریان ایفا میکنید. تمرکز اصلی این نقش بر تحلیل نیازهای سازمانی، طراحی راهکارهای ارتباطی سفارشی و همراهی مشتری در مسیر تصمیمگیری و پیادهسازی راهکار است.
شرح شغل:
- تحلیل نیازهای ارتباطی و تجاری سازمانهای هدف
- تهیه و ارائه پرزنتیشنها و دموهای فنی برای معرفی راهکارهای نواتل
- طراحی راهکارهای فنی متناسب با نیاز هر مشتری (مرکز تلفن، CRM، وبچت، فکس، ویدئوکنفرانس و...)
- همکاری نزدیک با تیمهای فنی و استقرار جهت اجرای موفق پروژهها
- مذاکره و مشاوره با مدیران ارشد مشتریان سازمانی
- پیگیری فرایند فروش از مرحله شناسایی فرصت تا عقد قرارداد
شرایط احراز:
- حداقل 3 سال سابقه در حوزه فروش B2B یا مهندسی فروش نرمافزارهای سازمانی
- آشنایی با مفاهیم CRM، مراکز تماس و سرویسهای ابری (Cloud Services) مزیت محسوب میشود
- توانایی ارائه و مذاکره موثر در سطوح مدیریتی
- مهارت در تحلیل نیاز مشتری و ارائه راهکار فنی متناسب
- روحیه یادگیری، خلاقیت و کار تیمی بالا
- آشنایی با فرایندهای فروش سازمانی و مدیریت ارتباط با مشتریان کلیدی
نواتل اولین و تنها سرویس ارتباطات یکپارچه ابری برای کسبوکارها در ایران است. این سرویس در حال حاضر در کشورهای غربی بسیار مرسوم شده و تمام کسبوکارها در حال مهاجرت به این ابزار از روشهای قدیمیتر هستند. لذا نواتل محصولی جذاب و پرطرفدار بوده و مورد نیاز همه شرکتها است. همیشه برای محصولاتی که اولین هستند، مهمترین چالش معرفی و آموزش این خدمات به مشتریان است.
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت مهندسی شبکه گستران آریاسامانه - نواتل