کارشناس خدمات پس از فروش

آشنایی کامل با قطعات یدکی خودرو و عملکرد آن‌ها
رشته مرتبط
توانایی تحلیل و رسیدگی به شکایات و درخواست‌های مشتریان
آشنایی با فرآیندهای ثبت، پیگیری و رسیدگی به گارانتی و مرجوعی کالا
مستندسازی تعاملات با مشتریان
دارای حداقل 2 سال سابقه کار
تسلط به نرم‌افزارهای Office به‌ویژه Microsoft Excel و راهکاران
توانمند در اصول و فنون مذاکره
داشتن روحیه کار گروهی و کار تیمی