سرپرست پروژه و هماهنگی امور مشتریان - آقا

شرکت اوستا هوش یار با هدف توسعه فعالیت‌های خود در حوزه مدیریت هوشمند حمل‌ونقل، لجستیک، توسعه نرم‌افزار، شبکه و زیرساخت فناوری اطلاعات از افراد توانمند، مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه پیگیری بالا جهت همکاری در سمت سرپرست پروژه‌های فناوری اطلاعات و هماهنگی امور مشتریان دعوت به همکاری می‌نماید.

شرح وظایف

• دریافت، ثبت، تحلیل اولیه و دسته‌بندی درخواست‌های مشتریان
• برگزاری جلسات با مشتریان و مستندسازی مذاکرات
• هماهنگی بین واحدهای برنامه‌نویسی، شبکه، زیرساخت، امنیت اطلاعات و مالی
• برنامه‌ریزی، زمان‌بندی و کنترل اجرای پروژه‌ها
• پیگیری مستمر وضعیت پروژه‌ها تا تحویل نهایی
• کنترل پیشرفت پروژه و مدیریت زمان‌بندی
• تهیه و ارائه گزارش‌های مدیریتی از وضعیت پروژه‌ها
• تهیه صورتجلسات، مستندات و گزارش‌های فنی و مدیریتی
• مدیریت ارتباط با مشتری در طول اجرای پروژه
• پیگیری امور قراردادها، صورت‌وضعیت‌ها، فاکتورها و پرداخت‌های مرتبط با پروژه
• شناسایی ریسک‌ها و مشکلات پروژه و ارائه راهکارهای اجرایی
• مدیریت تغییرات پروژه و هماهنگی جهت اجرای درخواست‌های جدید
• کنترل کیفیت فرآیند اجرای پروژه‌ها
• هماهنگی جلسات داخلی و خارجی پروژه
• پیگیری اجرای مصوبات جلسات
• همکاری در تدوین فرآیندها و بهبود روش‌های اجرای پروژه

شرایط احراز

• حداقل مدرک کارشناسی در یکی از رشته‌های مرتبط مانند مهندسی فناوری اطلاعات (IT)، مهندسی کامپیوتر یا مدیریت فناوری اطلاعات
• حداقل 3 سال سابقه فعالیت در مدیریت یا هماهنگی پروژه‌های فناوری اطلاعات
• توانایی مدیریت همزمان چند پروژه
• توانایی برنامه‌ریزی، اولویت‌بندی و مدیریت زمان
• مهارت بالا در مستندسازی و گزارش‌نویسی
• توانایی برگزاری جلسات و مذاکره با مشتری
• روابط عمومی قوی و فن بیان مناسب
• مسئولیت‌پذیری، نظم، دقت و قدرت پیگیری بالا
• توانایی تصمیم‌گیری و حل مسئله

مهارت‌های تخصصی

• تسلط بر مفاهیم مدیریت پروژه (PMBOK، Agile یا Scrum)
• آشنایی مناسب با پروژه‌های توسعه نرم‌افزار
• آشنایی مناسب با پروژه‌های شبکه و زیرساخت
• توانایی تهیه برنامه زمان‌بندی پروژه
• توانایی تهیه گزارش‌های مدیریتی
• آشنایی با مستندسازی پروژه
• توانایی تحلیل نیازمندی‌های مشتری
• توانایی مدیریت تغییرات پروژه
• توانایی کنترل هزینه و زمان پروژه

آشنایی با موارد زیر مزیت محسوب می‌شود:

معماری نرم‌افزارهای سازمانی
API و Web Service
Front-end و Back-end
مفاهیم امنیت اطلاعات و امنیت شبکه
مفاهیم ERP، CRM و TMS
آشنایی با سامانه‌های حمل‌ونقل هوشمند (ITS)
آشنایی با سیستم‌های مدیریت ناوگان
آشنایی با سامانه‌های لجستیک و زنجیره تامین
آشنایی با GIS و سامانه‌های مکان‌محور