اینجا ریو است، یک قرن خاطره با بوی قهوه.

ریو، نخستین تولیدکننده قهوه در ایران از سال 1311، با افتخار نزدیک به یک قرن است که همراه شماست. با ما به دنیای قهوه سفر کنید.
اگر از حل مسئله لذت می‌برید، به سیستم‌ها با دید بهبود و توسعه نگاه می‌کنید و دوست دارید نقشی موثر در رشد یک کسب‌وکار پویا داشته باشید، جای شما در تیم ما خالی است.
ما در ریو به دنبال کارشناس پشتیبانی و توسعه سیستم راهکاران هستیم؛ فردی که با دانش فنی، دقت و روحیه همکاری، به بهبود فرآیندها، پشتیبانی کاربران و توسعه هرچه بهتر سیستم‌های سازمانی کمک کند. اگر به دنبال محیطی حرفه‌ای، رو به رشد و پر از فرصت یادگیری هستی، مشتاق آشنایی با شما هستیم.

شرح وظایف:

• پشتیبانی و راهبری روزانه سیستم راهکاران
• پاسخ‌گویی به درخواست‌های کاربران و رفع خطاها و اشکالات عملیاتی
• تحلیل نیازهای واحدهای مالی، حسابداری، بازرگانی، انبار، فروش و سایر واحدهای مرتبط
• همکاری با واحدهای داخلی برای بهبود فرآیندها و استانداردسازی فرم‌ها، ERA و گردش کار
• تهیه و به‌روزرسانی مستندات، راهنماهای کاربری، دستورالعمل‌های عملیاتی و تغییرات
• مشارکت در اجرای گزارش‌های مدیریتی و نیازهای تحلیلی
• همکاری در پروژه‌های BI و استخراج/آماده‌سازی داده برای گزارش‌های مدیریتی
• تحلیل و بررسی داده و رفع مغایرت‌های اطلاعاتی
• پیگیری درخواست‌ها تا حصول نتیجه و ارائه گزارش وضعیت
• تعامل موثر با واحدهای مالی، حسابرسی، فروش و مدیریت
• مشارکت در آموزش کاربران کلیدی و توسعه سطح بهره‌برداری از سیستم

شرایط احراز:

• حداقل کارشناسی در رشته‌های مهندسی کامپیوتر/فناوری اطلاعات، مهندسی صنایع یا رشته‌های مرتبط
• آشنایی عملی با راهکاران / همکاران سیستم
• آشنایی با SQL Server و مفاهیم پایگاه داده
• آشنایی با فرآیندهای مالی، حسابداری، بازرگانی، انبار یا فروش
• آشنایی با کار در سازمان، ادارات و شرکت‌ها (رعایت سلسله‌مراتب و امور اداری)
• تسلط به Excel و تهیه گزارش
• توانایی تحلیل مسئله، مستندسازی و پیگیری امور
• روحیه کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و نظم در انجام کارها
• توانایی ارتباط موثر با کاربران و واحدهای مختلف سازمان
• توانایی مدیریت بحران و انجام چندوظیفه به صورت همزمان

مهارت‌هایی که داشتن آن‌ها امتیاز محسوب می‌گردد:

• آشنایی با داشبوردسازی / گزارش‌های مدیریتی هوش تجاری Microsoft Power BI
• آشنایی در یکپارچه‌سازی داده یا تحلیل مغایرت‌های سیستمی
• آشنایی با فرآیندهای یکپارچه‌سازی و بهبود فرآیند
• سابقه کار در سازمان‌های متوسط و بزرگ

قرار گرفتن در محیطی حرفه‌ای و فرصت رشد، مشارکت در پروژه‌های یکپارچه‌سازی و BI و امکان یادگیری گسترده در حوزه سیستم‌های سازمانی از مزایای این موقعیت شغلی می‌باشد.