اگر به رهبری تیم‌های فروش، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده و خلق نتایج بزرگ علاقه‌مند هستید، از شما دعوت می‌کنیم به تیم ما بپیوندید.
در این نقش، مسئول راهبری عملکرد واحد فروش تلفنی، توسعه تیم، بهبود مستمر نرخ‌های تبدیل و بهره‌وری، اجرای استراتژی‌های فروش و همکاری با واحدهای مختلف سازمان برای دستیابی به اهداف رشد شرکت خواهید بود.

مسئولیت‌های اصلی
برنامه‌ریزی، هدایت و پایش عملکرد واحد فروش تلفنی در راستای تحقق اهداف فروش و شاخص‌های عملکرد.
تحلیل مستمر داده‌های فروش، شناسایی فرصت‌های بهبود و طراحی اقدامات موثر برای افزایش نرخ تبدیل، رشد فروش و بهره‌وری.
هدایت، توسعه و ارزیابی عملکرد سرپرستان و تیم فروش و ایجاد فرهنگ عملکردمحور، پاسخگویی و بهبود مستمر.
راهبری تیم آموزش و تضمین کیفیت، ارتقای استانداردهای فروش و توسعه مستمر مهارت‌های تیم.
تبدیل اهداف و استراتژی‌های سازمان به برنامه‌های اجرایی و اطمینان از اجرای اثربخش آن‌ها در واحد فروش.
همکاری نزدیک با واحدهای محصول، عملیات، فناوری، بازاریابی، داده و استراتژی برای بهبود فرآیندها، محصولات و تجربه مشتری.
مشارکت در تدوین و پایش اهداف و نتایج کلیدی (OKR)، ارائه گزارش‌های مدیریتی، تحلیل عملکرد و دفاع از برنامه‌ها و نتایج واحد فروش در جلسات مدیریتی.

شرایط احراز
حداقل 4 سال سابقه مدیریت در حوزه فروش، ترجیحاً فروش تلفنی.
تجربه مدیریت تیم‌های فروش در سازمان‌های متوسط یا بزرگ.
تسلط بر تحلیل داده، مدیریت عملکرد و کار با شاخص‌های کلیدی فروش، نرخ تبدیل و بهره‌وری.
آشنایی با فرآیندهای فروش، سیستم‌های CRM و ابزارهای گزارش‌گیری.
تجربه همکاری موثر با واحدهای محصول، عملیات، فناوری، بازاریابی و سایر ذی‌نفعان سازمان.
توانایی برنامه‌ریزی، تصمیم‌گیری، حل مسئله، مدیریت تغییر و توسعه مدیران و کارکنان.
مهارت بالا در ارائه گزارش‌های مدیریتی، برگزاری جلسات و تعامل موثر با مدیران ارشد.
آشنایی با صنعت بیمه و محصولات بیمه‌ای مزیت محسوب می‌شود.

آنچه در این نقش تجربه خواهید کرد
هدایت یکی از مهم‌ترین کانال‌های فروش شرکت و اثرگذاری مستقیم بر رشد کسب‌وکار.
فرصت طراحی، اجرا و بهبود مستمر فرآیندها و استراتژی‌های فروش در مقیاس سازمانی.
همکاری نزدیک با مدیران ارشد و تیم‌های محصول، عملیات، فناوری، داده، بازاریابی و استراتژی در پروژه‌های کلیدی شرکت.
فعالیت در محیطی داده‌محور، پویا و نتیجه‌گرا که تصمیم‌ها بر پایه تحلیل، یادگیری و بهبود مستمر اتخاذ می‌شوند.