راهینو مهاجر همراه
راهینو مهاجر همراه

کارشناس ویزا (Senior Visa Specialist)

تهران، ونک
امکان دورکاری
تمام وقت
منعطف (دورکاری-حضوری-هیبرید)
-
پاداش -پورسانت -ساعت کاری منعطف
11 تا 50 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1403
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
زبان انگلیسی-متوسط

شرح شغل و وظایف

هلدینگ راهینو مهاجر همراه برای توسعه تیم اجرایی ویزا، از کارشناسان باتجربه، دقیق، منظم و مسئولیت‌پذیر دعوت به همکاری می‌کند.
در این جایگاه، شما مسئول بررسی، آماده‌سازی، کنترل و پیگیری پرونده‌های ویزا خواهید بود و متناسب با تخصص خود می‌توانید روی پرونده‌های کشورهای مختلف و انواع ویزا فعالیت کنید.

شرح وظایف

  • بررسی اولیه شرایط و مدارک متقاضی
  • تهیه چک‌لیست اختصاصی مدارک برای هر پرونده
  • دریافت، دسته‌بندی و کنترل مدارک
  • بررسی صحت، هماهنگی و کامل‌بودن اطلاعات پرونده
  • شناسایی نواقص و ارائه راهنمایی برای تکمیل مدارک
  • تکمیل فرم‌های درخواست ویزا
  • آماده‌سازی پرونده برای ثبت، ارسال یا ارائه به سفارت
  • هماهنگی وقت سفارت، انگشت‌نگاری و سایر مراحل اجرایی
  • پیگیری وضعیت پرونده تا دریافت نتیجه
  • ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات پرونده در سیستم
  • ارائه گزارش منظم از وضعیت هر پرونده
  • ارتباط مستمر و حرفه‌ای با متقاضی
  • پاسخ‌گویی به سوالات اجرایی و رفع ابهامات پرونده
  • هماهنگی با تیم‌های مشاوره، پذیرش، ترجمه و فروش
  • بررسی مستمر تغییرات قوانین و دستورالعمل‌های سفارت‌ها
  • حفظ محرمانگی اطلاعات، مدارک و اسناد متقاضیان
  • مدیریت چند پرونده به‌صورت هم‌زمان و مطابق ددلاین

حوزه‌های تخصصی مورد نیاز
از کارشناسانی که در یک یا چند حوزه زیر تجربه دارند دعوت به همکاری می‌شود:

  • ویزای توریستی
  • ویزای تحصیلی
  • ویزای کاری
  • ویزای جست‌وجوی کار
  • ویزای سرمایه‌گذاری
  • ویزای استارتاپ و کارآفرینی
  • ویزای تجاری
  • ویزای همراه و الحاق خانواده
  • ویزای دیدار خانواده
  • ویزای شنگن
  • ویزاهای اقامت موقت
  • ویزاهای اقامت بلندمدت
  • پرونده‌های ریجکتی و اقدام مجدد
  • آماده‌سازی پرونده‌های سفارت
  • پرونده‌های انگشت‌نگاری و مراکز درخواست ویزا
  • کشورهای مورد نیاز

همکاری با کارشناسان دارای تجربه در پرونده‌های کشورهای زیر در اولویت است:

  • کشورهای حوزه شنگن
  • آلمان
  • فرانسه
  • ایتالیا
  • اسپانیا
  • کانادا
  • استرالیا
  • انگلستان
  • کشورهای آسیایی
  • کشورهای حوزه خلیج فارس
  • کشورهای حوزه آمریکای جنوبی

داشتن تخصص عمیق در یک کشور یا تجربه اجرای پرونده برای چند کشور، هر دو قابل بررسی است.

شرایط مورد نیاز

  • سابقه اجرایی مرتبط در حوزه ویزا و امور مهاجرتی
  • آشنایی کامل با مراحل تشکیل و پیگیری پرونده
  • دقت بالا در بررسی اطلاعات و مدارک
  • توانایی مدیریت هم‌زمان چند پرونده
  • نظم، مسئولیت‌پذیری و پیگیری مستمر
  • تعهد به زمان‌بندی و ددلاین‌های پرونده
  • توانایی مطالعه و تحلیل منابع رسمی
  • تسلط نسبی به زبان انگلیسی
  • مهارت مناسب در ارتباط با مشتری
  • توانایی ارائه توضیحات شفاف و حرفه‌ای
  • تسلط به نرم‌افزارهای Office و ابزارهای آنلاین
  • توانایی ثبت اطلاعات و ارائه گزارش دقیق
  • آشنایی با CRM و سیستم‌های مدیریت پرونده مزیت محسوب می‌شود.

کارشناسانی که سابقه فعالیت در شرکت‌های مهاجرتی، موسسات اعزام دانشجو، آژانس‌های ویزا یا مجموعه‌های بین‌المللی دارند، در اولویت بررسی خواهند بود.

شرایط همکاری

  • امکان همکاری به‌صورت دورکاری
  • همکاری به‌صورت پروژه‌ای
  • ساعات کاری منعطف و قابل برنامه‌ریزی
  • امکان فعالیت در روزهای جمعه و تعطیلات
  • ارجاع پرونده متناسب با کشور و حوزه تخصصی کارشناس
  • امکان دریافت چند پروژه بر اساس ظرفیت کاری
  • امکان همکاری بلندمدت و مستمر
  • ارزیابی بر اساس کیفیت، دقت، سرعت و نتیجه
  • امکان توسعه همکاری برای کارشناسان حرفه‌ای و متعهد

انعطاف در ساعت کاری به‌معنای نبود تعهد نیست. کارشناس موظف است پرونده‌های پذیرفته‌شده را مطابق زمان‌بندی، استانداردهای مجموعه و ددلاین‌های مربوط به سفارت یا مراکز رسمی مدیریت کند.

مدل پرداخت
این موقعیت شغلی حقوق ثابت ندارد.

پرداخت به‌صورت پروژه‌ای (توافقی) و بر اساس موارد زیر تعیین می‌شود:

  • کشور مقصد
  • نوع ویزا
  • مرحله پرونده
  • حجم و پیچیدگی مدارک
  • میزان مسئولیت اجرایی
  • تعداد مراحل مورد نیاز
  • سرعت و کیفیت انجام پروژه
  • نتیجه عملکرد
  • میزان رضایت متقاضی و تیم داخلی

حق‌الزحمه هر پروژه پیش از شروع همکاری مشخص خواهد شد.

برای کارشناسان دقیق، متعهد و حرفه‌ای، امکان دریافت پرونده‌های مستمر و درآمد مناسب وجود دارد.

شاخص‌های ارزیابی عملکرد

  • دقت در بررسی مدارک
  • صحت اطلاعات ثبت‌شده
  • رعایت ددلاین‌ها
  • کیفیت تکمیل فرم‌ها
  • سرعت پیگیری
  • کیفیت ارتباط با متقاضی
  • نظم در ثبت و مستندسازی اطلاعات
  • تعداد خطاها یا نواقص پرونده
  • میزان به‌روزبودن اطلاعات تخصصی
  • توانایی مدیریت هم‌زمان چند پرونده
  • رضایت تیم و متقاضی از روند همکاری

این موقعیت برای افرادی مناسب است که:

  • در بررسی مدارک دقیق و جزئی‌نگر هستند.
  • قوانین و دستورالعمل‌ها را با دقت مطالعه می‌کنند.
  • توانایی مدیریت مسئولیت و زمان‌بندی را دارند.
  • پیگیری پرونده را تا رسیدن به نتیجه ادامه می‌دهند.
  • در ارتباط با مشتری صبور، شفاف و حرفه‌ای هستند.
  • توانایی کار مستقل در فضای دورکاری را دارند.
  • به همکاری پروژه‌ای و درآمد متناسب با تخصص علاقه‌مندند.
  • در برابر کیفیت و نتیجه پرونده احساس مسئولیت می‌کنند.

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای راهینو مهاجر همراه