کارشناس پذیرش - آقا

مجموعه ورزشی و سلامتی پاد برای تکمیل تیم پذیرش خود، از افراد خوش‌برخورد، منظم و مسئولیت‌پذیر دعوت به همکاری می‌کند.

کارشناس پذیرش، نخستین نقطه ارتباط اعضا و مراجعان با مجموعه پاد است و نقش مهمی در شکل‌گیری تجربه‌ای حرفه‌ای، منظم و خوشایند برای آن‌ها دارد. این موقعیت برای فردی مناسب است که در برقراری ارتباط مؤثر توانمند باشد، جزئیات را با دقت پیگیری کند و بتواند در محیطی پویا، چند مسئولیت را به‌صورت هم‌زمان مدیریت کند.

مسئولیت‌های شغلی

• استقبال و پاسخ‌گویی حرفه‌ای به اعضا و مراجعان مجموعه
• پاسخ‌گویی به تماس‌های تلفنی و ارائه اطلاعات درباره خدمات پاد
• ثبت، طبقه‌بندی و به‌روزرسانی اطلاعات اعضا و مراجعان
• هماهنگی امور مرتبط میان اعضا، مربیان و بخش‌های مختلف مجموعه
• راهنمایی مراجعان و معرفی بخش‌ها و خدمات باشگاه
• برگزاری تور بازدید از مجموعه برای متقاضیان عضویت
• پیگیری درخواست‌ها، هماهنگی‌ها و امور روزانه پذیرش
• آگاهی کامل از برنامه‌ها، خدمات و فرایندهای جاری مجموعه
• مدیریت ورود و خروج مراجعان و حفظ نظم فضای پذیرش
• همکاری با تیم فروش و سایر واحدها برای ارائه تجربه‌ای یکپارچه به اعضا
• تهیه و ثبت گزارش‌های موردنیاز واحد پذیرش

شرایط و مهارت‌های موردنیاز

• حداقل 2 سال سابقه کار در حوزه پذیرش، خدمات مشتریان یا موقعیت‌های مشابه
• فن بیان مناسب و روابط عمومی بالا
• توانایی برقراری ارتباط مؤثر و محترمانه با مراجعان
• مشتری‌مداری و توجه جدی به کیفیت تجربه اعضا
• نظم، دقت و مسئولیت‌پذیری بالا
• توانایی مدیریت زمان و انجام هم‌زمان چند وظیفه
• مهارت برنامه‌ریزی و سازمان‌دهی امور
• روحیه همکاری تیمی و انعطاف‌پذیری
• ظاهر آراسته و رفتار حرفه‌ای
• آشنایی با اینترنت و نرم‌افزارهای Microsoft Word، Excel و PowerPoint

شرایط همکاری
محل کار: تهران، نیاوران
نوع همکاری: تمام‌وقت
ساعت کاری: همه‌روزه از ساعت 16 تا 23
یک روز استراحت در هفته

مزایا
حقوق ثابت
امکان استفاده از امکانات ورزشی مجموعه
فعالیت در محیطی حرفه‌ای، پویا و سلامت‌محور

درباره پاد
مجموعه سلامتی پاد متمرکز بر سلامت جسم و روان است که با ترکیب دانش و استانداردهای روز دنیا، مربیان حرفه‌ای، تجهیزات مدرن، مشاوره تغذیه و فضای اختصاصی اسپا و کافه، تجربه‌ای متفاوت از یک سبک زندگی سالم و شاداب را ارائه می‌دهد.