پاک سمن
پاک سمن

کارشناس پشتیبان فروش

تهران، میرداماد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:00 تا 16 و پنجشنبه از ساعت 8:00 تا 13
-
وام -پاداش -پورسانت -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
تجهیزات پزشکی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1368
پاک سمن
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

شرح شغل و وظایف

مسئولیت‌های اصلی:

  • پشتیبانی از سرپرستان فروش مناطق در امور اجرایی و اداری فروش
  • ثبت، کنترل و پیگیری سفارشات مشتریان در سیستم (ERP / CRM)
  • صدور پیش‌فاکتور و هماهنگی برای صدور فاکتور نهایی
  • پیگیری وضعیت سفارش‌ها از ثبت تا تحویل به مشتری
  • هماهنگی بین واحد فروش، انبار، مالی و لجستیک
  • تهیه گزارش‌های ساده فروش، سفارشات و عملکرد روزانه
  • ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم

شرایط احراز:

  • حداقل مدرک کاردانی (ترجیحاً کارشناسی)
  • حداقل 1 سال سابقه کار در امور فروش، پشتیبانی فروش یا کارهای اداری
  • آشنایی با فرآیندهای فروش و ثبت سفارش
  • آشنایی با Excel و نرم‌افزارهای ERP/CRM
  • دقت بالا، نظم کاری و توانایی کار تحت فشار
  • مهارت ارتباطی مناسب و روحیه همکاری تیمی

شایستگی‌های رفتاری:

  • مسئولیت‌پذیری و پیگیری
  • دقت و توجه به جزئیات
  • کار تیمی و هماهنگی بین‌واحدی
  • نظم و انضباط کاری
  • پاسخگویی و مشتری‌مداری

شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI):

  • دقت در ثبت و پردازش سفارشات
  • سرعت پاسخگویی به مشتریان و واحد فروش
  • درصد خطای ثبت سفارش
  • زمان چرخه پردازش سفارش تا تحویل
  • میزان رضایت سرپرستان فروش از پشتیبانی
  • به‌روزرسانی کامل و دقیق اطلاعات مشتریان
  • کاهش مغایرت بین سفارش، فاکتور و ارسال

حقوق:

ثابت + پورسانت از فروش تیم تحت سرپرستی

شرایط احراز شغل

سن
23 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کاردانی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
زبان
انگلیسی| پایین تر از متوسط ۳۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای پاک سمن

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان