تملیک
تملیک

کارشناس ارشد موفقیت مشتری (Client Success)

تهران، جردن
امکان استخدام معلولین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 صبح تا 18
-
وام -پاداش -پورسانت -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -صبحانه
11 تا 50 نفر
املاک و مستغلات
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1404
تملیک
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

ما در تملیک، با ترکیب تکنولوژی و راهکارهای مالی نوین، در حال متحول‌کردن تجربه خرید ملک در ایران هستیم. مدل ما ساده است: تسهیل خرید اقساطی ملک با بهره‌گیری از وام‌های بانکی. ما برای تقویت تیم فروش و عملیات خود، به دنبال یک کارشناس ارشد موفقیت مشتری هستیم.
شما در این نقش چه کارهایی انجام می‌دهید؟ (مسئولیت‌ها):
این نقش، پل ارتباطی حیاتی بین خریدار و شبکه ایجنت‌های ماست و باید تا لحظه نهایی شدن، آن را به پیش ببرید:
مدیریت هوشمندانه لیدها: تبدیل تماس‌ها و پیام‌های ورودی به قرارداد، از طریق پیگیری‌های مستمر و حرفه‌ای.
هماهنگی و پایش عملیاتی: مدیریت شبکه ایجنت‌های محلی جهت بازدید املاک؛ شما باید تضمین کنید که هر بازدید با بالاترین کیفیت انجام می‌شود.
مشاوره و هدایت مشتری: راهنمایی مشتریان در مسیر پیچیده اداری و بانکی؛ شما باید نگرانی‌های مشتری را برطرف کرده و اعتماد او را برای بستن قرارداد جلب کنید.
نظارت بر کیفیت: پایش مداوم جریان کار؛ از اولین کلیک مشتری تا روز نهایی شدن قرارداد در بانک.
گزارش‌دهی دقیق: ثبت دقیق مراحل هر پرونده در سیستم و تحلیل موانع فروش برای ارائه به تیم مدیریت.
چه ویژگی‌هایی برای ما جذاب است:
ذهنیت نتیجه‌گرا: برای بستن هر قرارداد، جنگندگی و پیگیری مداوم دارید.
هوش هیجانی و همدلی: می‌توانید با خریداران ملک که استرس بالایی دارند ارتباط عمیق برقرار کرده و به آن‌ها آرامش و اطمینان دهید.
دقت وسواس‌گونه: نظم شما در مستندسازی، نقطه قوت شماست.
فن بیان و توانایی متقاعدسازی: توانایی مدیریت گفتگوهای دشوار و تاثیرگذاری بر مشتریان و ایجنت‌ها.
تجربه کاری:
حداقل 2 سال سابقه در فروش، خدمات مشتریان یا عملیات. (سابقه در املاک، شرکت‌های لیزینگ یا فین‌تک امتیاز ویژه محسوب می‌شود).
چرا همکاری با ما:
پاداش عملکرد، بیمه تامین اجتماعی، مسیر پیشرفت شغلی، وام
سیستم پاداش‌دهی عالی: حقوق ثابت رقابتی + پورسانت جذاب از بستن معاملات
جایگاه استراتژیک: شما اولین نفر در این نقش هستید. با رشد ما، مسیر رشد شما برای رسیدن به نقش‌های مدیریتی عملیاتی کاملاً باز است.
یادگیری در سطح بالا: کار در قلب یکی از جذاب‌ترین حوزه‌های استارتاپی ایران.
محیط حرفه‌ای و چالشی: اینجا خبری از بروکراسی‌های سنتی نیست؛ تمرکز ما روی انجام کار و نتیجه است.
وام پرسنلی: همکاران ما پس از گذشت مدت زمانی مشخص به وام‌ها با نرخ‌های جذاب دسترسی خواهند داشت.

شرایط احراز شغل

سن
24 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای تملیک

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان