شرح موقعیت شغلی:
ما به دنبال فردی دقیق، منظم، مسئولیتپذیر و پیگیر هستیم که بتواند امور اجرایی و پشتیبانی شرکت را مدیریت کرده و هماهنگی موثری بین تیم داخلی و مشتریان ایجاد کند.
فرد منتخب نقش مهمی در پیگیری تسکها، مدیریت تیکتها، ثبت اطلاعات در سیستم و هماهنگی جلسات خواهد داشت.
شرح وظایف:
بررسی و مدیریت مستمر تیکتها و درخواستها در سیستم و ارجاع سریع آنها به تیم یا شخص مسئول
پیگیری وضعیت تسکها تا رسیدن به نتیجه و اطلاعرسانی به افراد مرتبط
ایجاد و ثبت تسکهای جدید در سیستم بر اساس نیازهای پروژه یا درخواستهای مشتری
ثبت و مدیریت Timesheet مربوط به تسکها و فعالیتها در سیستم
هماهنگی جلسات با مشتریان و تنظیم زمانبندی جلسات
پیگیری اقدامات و مصوبات جلسات و اطمینان از انجام آنها
ایجاد نظم در گردش کارها و فرآیندهای داخلی تیم
تهیه گزارشهای ساده از وضعیت تسکها، تیکتها و فعالیتها برای مدیر یا تیم
ارتباط و هماهنگی بین تیم داخلی و مشتریان برای تسریع انجام امور
شرایط احراز:
دارای نظم، دقت و توانایی پیگیری بالا
مهارت مناسب در مدیریت و اولویتبندی کارها
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و همکاران
آشنایی با نرمافزارهای Office بهویژه Excel
آشنایی با سیستمهای مدیریت تسک و تیکت مزیت محسوب میشود