کارشناس پشتیبانی آموزش

آموزشگاه علمی تیزهوشان «خط علم» برای تکمیل تیم اجرایی و پشتیبانی کلاس‌های آنلاین و حضوری خود، از افراد منظم، مسئولیت‌پذیر و آشنا با کامپیوتر و فناوری‌های آموزشی دعوت به همکاری می‌کند.

این موقعیت شغلی مناسب افرادی است که به فعالیت در محیط آموزشی علاقه دارند و می‌توانند با دقت و سرعت، فرایند برگزاری کلاس‌ها را از نظر اجرایی و فنی پشتیبانی کنند.

شرح وظایف

• پشتیبانی اجرایی و فنی برگزاری کلاس‌های آنلاین
• آماده‌سازی و بررسی سیستم‌ها پیش از شروع کلاس
• ورود به سامانه کلاس و کنترل صحیح عملکرد صدا، تصویر و اینترنت
• همراهی و پشتیبانی کلاس در طول برگزاری
• رسیدگی سریع و دقیق به مشکلات فنی احتمالی کلاس‌ها
• کار با کامپیوتر، اینترنت و پلتفرم‌های برگزاری کلاس آنلاین
• آشنایی و همکاری در استفاده از تجهیزات استودیو، ضبط و پخش کلاس‌ها
• کنترل نظم و اجرای صحیح برنامه کلاس‌ها
• ثبت و کنترل حضور و غیاب دانش‌آموزان
• تماس و پاسخ‌گویی به شرکت‌کنندگان کلاس‌ها و خانواده‌ها
• پیگیری غیبت دانش‌آموزان و اطلاع‌رسانی موارد مرتبط
• اطلاع‌رسانی برنامه کلاس‌ها، تغییرات احتمالی، تکالیف و اطلاعیه‌های آموزشی
• هماهنگی با اساتید پیش از برگزاری کلاس‌ها
• پیگیری دریافت و انتشار تکالیف و فایل‌های آموزشی
• ثبت اطلاعات و گزارش‌های مربوط به کلاس‌ها
• همکاری با واحد آموزش برای اجرای منظم برنامه‌ها

شرایط احراز

• جنسیت: ترجیحاً آقا
• حداکثر سن: 35 سال
• حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی
• آشنایی مناسب با کامپیوتر و اینترنت
• آشنایی با سامانه‌ها و پلتفرم‌های آموزش آنلاین
• توانایی کار با سیستم جهت پشتیبانی فنی کلاس‌ها
• آشنایی با تجهیزات استودیویی، ضبط و برگزاری کلاس (مزیت)
• تسلط در سطح متوسط به Word، Excel و PowerPoint
• توانایی ثبت، دسته‌بندی و گزارش اطلاعات
• آشنایی یا سابقه فعالیت در آموزشگاه‌ها و مجموعه‌های آموزشی (مزیت)
• توانایی برقراری ارتباط موثر با دانش‌آموزان، خانواده‌ها و اساتید
• روابط عمومی و فن بیان مناسب
• دقت و انضباط بالا
• مسئولیت‌پذیری و پیگیری مستمر
• سرعت عمل مناسب هنگام بروز مشکلات فنی
• روحیه همکاری تیمی
• وقت‌شناسی و تعهد به برنامه کلاس‌ها
• علاقه‌مندی به محیط‌های آموزشی و فناوری‌های مرتبط با آموزش

شرایط همکاری

• نوع همکاری: تمام‌وقت
• روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه
• ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 14 تا 22 و پنجشنبه از ساعت 10 تا 19
• بیمه کامل و مزایا
• آموزش فرایندها، سامانه‌ها و تجهیزات مورد استفاده مجموعه
• محیط کاری حرفه‌ای، منظم و فعال
• محل کار: تهران، خیابان شریعتی، نزدیک ایستگاه متروی قلهک