فروشگاه های زنجیره ای دیلی مارکت
فروشگاه های زنجیره ای دیلی مارکت

کارشناس پشتیبانی فروش سازمانی

تهران، چیتگر
تمام وقت
شنبه الی چهارشنبه 08:00 الی 17:00
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -ناهار -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
بیش از 5000 نفر
خرده فروشی / مرکز خرید / فروشگاه
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1399
دیلی مارکت
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

دیلی مارکت در راستای توسعه فروش سازمانی و ارائه خدمات مطلوب به مشتریان، از افراد مسئولیت‌پذیر، پیگیر و دارای روحیه خدمت‌رسانی برای همکاری در واحد فروش سازمانی دعوت به همکاری می‌نماید.
مسئولیت‌های کلیدی:
  • پاسخگویی به تماس‌ها و درخواست‌های بازنشستگان، کانون‌ها و سایر مشتریان فروش سازمانی.
  • پیگیری و هماهنگی جهت رفع مشکلات فنی مرتبط با خدمات ارائه‌شده به بازنشستگان.
  • پیگیری و هماهنگی امور مالی و پرونده‌های مرتبط با بازنشستگان تا حصول نتیجه.
  • پیگیری فرآیند اجرا و پشتیبانی کمپین‌های فروش ویژه صندوق‌ها و مشتریان سازمانی.
  • تعامل و هماهنگی مستمر با واحدهای داخلی به منظور تسریع در رسیدگی به درخواست‌ها و رفع مشکلات.
  • ثبت، مستندسازی و پیگیری درخواست‌ها و ارائه گزارش وضعیت پرونده‌ها به مدیر مربوطه.
  • ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی موثر با هدف افزایش رضایت مشتریان و ذی‌نفعان.
شایستگی‌ها:
  • مهارت ارتباطی و فن بیان مناسب
  • توانایی پیگیری مستمر و مدیریت همزمان چند درخواست
  • دقت، مسئولیت‌پذیری و نظم در انجام امور
  • توانایی تعامل و هماهنگی موثر با واحدهای سازمانی
  • مهارت حل مسئله و مشتری‌مداری

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / روزنامه نگاری کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| مهندسی صنایع
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای فروشگاه های زنجیره ای دیلی مارکت

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان