کارشناس پشتیبانی امور مشتریان - خانم

شرکت آرین سیستم از افراد مستعد و با مهارت و فارغ‌التحصیلان علاقه‌مند به کار پشتیبانی امور مشتریان و نرم‌افزار در شهر پردیس دعوت به همکاری می‌نماید.

شرح شغل:

• پاسخگویی به تماس‌های ورودی و درک صحیح نیاز مشتریان
• برقراری تماس‌های خروجی و پیگیری امور مشتریان
• پاسخ به تیکت‌های مشتریان و پیگیری تا حصول نتیجه
• انتقال درخواست‌ها و نیازهای جدید مشتری به واحد مرتبط

مهارت‌ها:

• اخلاق‌مداری و صبوری در ارتباط با مشتری
• آشنایی با نرم‌افزارهای Microsoft Word و Microsoft Excel
• تعهد کاری و اخلاق حرفه‌ای

سایر:

• آموزش‌های لازم در بدو استخدام ارائه خواهد شد.
• افرادی که دوره‌های مرتبط با حسابداری را نیز گذرانده‌اند، قابل پذیرش می‌باشند.

مدرک تحصیلی کارشناسی در رشته‌های دیگر (در صورت آشنایی با دوره‌های حسابداری) قابل پذیرش می‌باشد.