شنبه تا چهارشنبه از 8 الی 17
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
تویوتا
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی
شرح شغل و وظایف
شرح وظایف:
- ثبت سفارشات مشتریان و پیگیری وضعیت آنها
- ارائه اطلاعات دقیق به مشتریان درباره خدمات، محصولات یا قطعات
- پیگیری درخواستهای پشتیبانی و حل مشکلات اولیه مشتری
- صدور پیشفاکتور، فاکتور، حواله و سایر اسناد مرتبط با فروش
- همکاری با انبار و واحدهای مرتبط جهت تحویل بهموقع کالا
- پاسخگویی تلفنی، حضوری یا آنلاین به مشتریان
- پیگیری شکایات مشتریان تا رفع کامل
- ثبت اطلاعات مشتریان در سیستم CRM یا نرمافزارهای مرتبط
- همکاری با تیم فروش، انبار، مالی و فنی برای ارائه خدمات بهتر
- تهیه گزارشهای روزانه از وضعیت فروش و پشتیبانی
- آشنایی با نرمافزارهای Office
- مسلط به نرمافزار سون سافت
- مسلط به سامانه جامع گمرکی
- روحیه کار تیمی
- روابط عمومی بالا
- روحیه پاسخگویی
- توانایی حضور در زمان اضافهکاری
- سابقه کاری در حوزه خودرو الزامی است.
شرایط احراز شغل
سن
25 - 35 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای برساوش تجارت نیک (تویوتا)
مقایسه من با سایر متقاضیان