منشی پذیرش - خانم

• استقبال شایسته از مراجعین و ایجاد تجربه‌ای خوشایند از اولین لحظه ورود به کلینیک
• پاسخگویی مودبانه و حرفه‌ای به تماس‌های تلفنی و پیام‌ها
• ثبت، هماهنگی و مدیریت نوبت بیماران با دقت بالا
• برقراری ارتباط موثر با بیماران، پزشکان و سایر اعضای تیم درمان
• ثبت و تکمیل اطلاعات و پرونده‌های بیماران با دقت و حفظ محرمانگی اطلاعات
• پیگیری مراجعات، نوبت‌های بعدی و هماهنگی‌های لازم
• انجام امور پذیرش، دریافت هزینه‌ها و سایر امور اداری مرتبط
• حفظ نظم، آراستگی و انضباط محیط پذیرش

مهارت‌ها و ویژگی‌ها:

• توانایی مدیریت چند کار به‌صورت همزمان، اولویت‌بندی وظایف و عملکرد مناسب در ساعات شلوغ
• روابط عمومی بالا، فن بیان مناسب، صبر، حوصله و روحیه خدمت‌رسانی
• آراستگی ظاهری، خوش‌برخوردی، مسئولیت‌پذیری، دقت، نظم، وقت‌شناسی، صداقت و امانت‌داری
• روحیه کار تیمی، یادگیری سریع، انعطاف‌پذیری و توانایی حل مسائل روزمره
• تسلط به کار با رایانه، اینترنت و نرم‌افزارهای Office؛ آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت مطب یا کلینیک مزیت محسوب می‌شود
• توانایی رعایت اصول محرمانگی اطلاعات بیماران، اخلاق حرفه‌ای و حفظ شان و اعتبار کلینیک