کارشناس پشتیبانی مشتریان (Customer Support Specialist)

شرح شغل

• پاسخگویی به تماس‌های مشتریان
• ثبت و پیگیری درخواست‌ها
• راهنمایی مشتریان در استفاده از خدمات

شرایط احراز

الزامی

• فن بیان مناسب
• تسلط به فارسی معیار
• روابط عمومی بالا
• مسئولیت‌پذیری
• دقت
• روحیه یادگیری
• آشنایی با کامپیوتر

مزایا

• بیمه تامین اجتماعی
• آموزش تخصصی بدو استخدام
• مسیر شغلی مشخص
• امکان ارتقا بر اساس عملکرد
• پاداش عملکرد
• پرداخت منظم حقوق
• محیط کاری حرفه‌ای
• فرصت یادگیری در حوزه فناوری