1) دریافت سفارشات مشتریان از طریق برقراری ارتباط تلفنی، مجازی و... و ثبت سفارشات در دفتر سفارشات با مشخص کردن نحوه فروش (نقدی/چکی) و میزان اعتبار طرف حساب؛ صدور پیش‌فاکتور برای مشتری و دریافت تائید کتبی از ایشان

2) پیگیری ارسال بار از طرف انبار برای مشتری و حصول اطمینان از دریافت بار توسط مشتری (پیگیری شماره بارنامه و... با هماهنگی منشی)

3) پیگیری وصول مطالبات مشتریان (ارسال فاکتور، تماس تلفنی جهت صدور چک یا واریز نقدی، اعلام شماره حساب شرکت جهت واریز نقدی و...) تا تسویه حساب کامل

4) رعایت مقررات و قوانین مندرج در قوانین اداری

5) پاسخگویی به مشتریان تلفنی

6) گزارش‌دهی به مقام مافوق در خصوص:

• مشتریان جدید اضافه‌شده به مجموعه
• فروش محصولات ایوک
• فروش مانده کالای انبار
• بازدید مشتریان و هزینه‌های انجام‌شده برای بازدید و وضعیت ایشان
• میزان سفارش‌گیری از مشتریان به تفکیک هر جنس در ماه
• میزان فروش به تفکیک هر منطقه
• گزارشات آماری مرتبط با فروش

7) کمک به قسمت بسته‌بندی و انبار در مواقع لزوم مانند:

• انبارگردانی
• پیگیری‌های مربوط به بعد از انبارگردانی

8) بارگذاری لیست قیمت‌های ایوک در کانال تلگرام شرکت

9) انبارگردانی انبار شورآباد و گزارش مغایرت‌ها و انجام پیگیری‌های لازم در خصوص رفع موارد مغایرت

10) تجمیع سفارشات و زدن فاکتور فروش مشتریان از انبار شورآباد و فروشگاه

11) زدن حواله انبار، دریافت تائیدیه از مافوق و ارسال برای انبار شورآباد و انجام هماهنگی‌های لازم جهت ارسال بار

12) انجام هماهنگی‌های لازم (ارسال جنس، نحوه تسویه، نحوه دریافت کرایه باربری و...) جهت ارسال بار از طریق انبار فروشگاه

13) مراجعه به بانک‌های مختلف جهت انجام امور بانکی از قبیل (حواله پایا و ساتنا، واریز و برداشت وجه، به حساب خواباندن چک‌های دریافتی از مشتریان، پیگیری دریافت وام، پیگیری رفع مشکلات به‌وجود آمده در سیستم نرم‌افزاری و سایت بانکداری الکترونیکی حساب‌های متعلق به شرکت، استعلام حساب مشتریان اعتباری و...)

14) بررسی لیست قیمت سایر رقبا و ذخیره آن در فایل‌های مربوطه

15) انجام سایر امور محوله مانند:

• پیگیری سفارش و خرید اقلام تبلیغاتی و تحویل‌گیری، شمارش و تفکیک آن‌ها
• پیگیری دریافت بیجک‌های باربری از انبار شورآباد و فروشگاه و ارسال برای مشتریان
• پیگیری از طرف حساب‌های مختلف جهت رفع اختلاف حساب‌ها و بررسی پرینت حساب‌ها در راستای رفع مشکل به‌وجود آمده