چرم نیاوران
چرم نیاوران

کارشناس فروش و ارتباط با مشتری (Call Center) - خانم

مشهد، گوهرشاد
تمام وقت
شنبه الی چهارشنبه 9 الی 17 / پنچشنبه ها 9 الی 15
-
پاداش
11 تا 50 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1392
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن مشهد

شرح شغل و وظایف

چرم نیاوران جهت توسعه تیم فروش آنلاین خود از افراد خوش‌برخورد، پیگیر و علاقه‌مند به فروش و ارتباط با مشتری دعوت به همکاری می‌کند.
شرح وظایف
  • پاسخگویی به تماس‌های تلفنی
  • مشاوره تخصصی محصولات و نهایی‌سازی فروش
  • ثبت سفارش و پیگیری فرآیند خرید تا تحویل
  • پیگیری مشتریان جهت تکمیل خرید و افزایش نرخ تبدیل
  • تماس با مشتریان پس از خرید جهت رضایت‌سنجی
  • پیگیری سفارشات، گارانتی و درخواست‌های خدمات پس از فروش
  • برقراری ارتباط مجدد با مشتریان قدیمی و معرفی محصولات و جشنواره‌های جدید
  • ثبت اطلاعات تماس‌ها، پیگیری‌ها و سوابق مشتریان در CRM
  • همکاری با واحد فروش، انبار و سایر بخش‌های مرتبط
شرایط موردنیاز
  • فن بیان قوی و روابط عمومی عالی
  • علاقه‌مند به فروش و مذاکره با مشتری
  • مسئولیت‌پذیر، منظم و پیگیر
  • توانایی مدیریت تماس‌های همزمان و حفظ آرامش
  • آشنایی با CRM و نرم‌افزارهای Office
  • توانایی تایپ و نگارش مناسب
  • روحیه یادگیری و کار تیمی
شرایط همکاری
  • حضوری و تمام‌وقت
  • محل کار: مشهد، میدان فردوسی
  • محیط کاری حرفه‌ای و امکان پیشرفت شغلی
  • حقوق ثابت + پاداش عملکرد
  • اگر فردی مسئولیت‌پذیر، منظم، پیگیر و علاقه‌مند به یادگیری هستید و شرایط و شرح وظایف این موقعیت شغلی با توانمندی‌ها و شرایط همکاری شما همخوانی دارد، خوشحال می‌شویم رزومه شما را بررسی کنیم.

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای چرم نیاوران

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان