کارشناس سیستم ها و روش ها

ما سازمانی پویا، در حال رشد و متعهد به بهبود مستمر هستیم که با تکیه بر سرمایه انسانی، نوآوری و توسعه فرآیندهای سازمانی، در مسیر خلق ارزش و ارائه خدمات باکیفیت گام برمی‌داریم.
اگر فردی دقیق، تحلیل‌گر و علاقه‌مند به طراحی، مستندسازی و بهبود فرآیندهای سازمانی هستید و تمایل دارید در محیطی حرفه‌ای و فرصت‌محور فعالیت کنید، از شما دعوت می‌کنیم به تیم ما بپیوندید.
شرح وظایف:
طراحی، بازنگری و بهینه‌سازی نقشه‌های فرآیندی سازمان.
تدوین، نگهداری و کنترل مستندات سیستم مدیریت کیفیت (SOPs, Protocols, Forms).
اجرای تحلیل‌های مدیریت ریسک و ریشه‌یابی مشکلات فرآیندی.
پایش و تحلیل شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) و ارائه گزارش‌های بهبود.
شایستگی‌ها:
تحصیلات مرتبط (مهندسی صنایع، مدیریت سیستم‌ها، تحلیل سیستم).
تسلط بر مدیریت فرآیندها (BPM): توانایی ترسیم نقشه فرآیند (Process Mapping)، شناسایی گلوگاه‌ها (Bottlenecks) و طراحی جریان‌های کاری (Workflow) از صفر.
تسلط بر استاندارد ISO 9001.
توانایی کار با نرم‌افزارهای ترسیم فرآیند.
علاقه‌مندی به بهبود فرآیندها و مشارکت در توسعه سازمان.
شرایط ترجیحی (مزیت محسوب می‌شود):
آشنایی با نرم‌افزارهای مدل‌سازی فرآیند مانند Microsoft Visio، Bizagi Modeler یا Visual Paradigm.
تجربه استقرار یا نگهداری سیستم‌های مدیریت کیفیت و پروژه‌های بهبود فرآیند.
آشنایی با مفاهیم KPI، طراحی شاخص‌های عملکرد و داشبوردهای مدیریتی.
سابقه فعالیت در شرکت‌های پخش دارویی.