کارمند پذیرش

ما به یک همکار در بخش پذیرش کلینیک فیزیوتراپی (شیفت صبح یا عصر) در آدرس اصفهان، چهارراه فرایبورگ با شرایط زیر نیازمندیم:
توانمندی‌های عمومی
* روابط عمومی قوی، برخورد محترمانه و صبورانه، فن بیان مناسب، توانایی ایجاد حس اعتماد در بیمار
* مسئولیت‌پذیری و نظم، حضور به‌موقع، دقت در انجام وظایف، پیگیری امور تا پایان
* مدیریت استرس، حفظ آرامش در ساعات شلوغ، برخورد مناسب با بیماران ناراضی
* امانت‌داری، حفظ محرمانگی اطلاعات بیماران، رعایت اصول اخلاق حرفه‌ای
* ظاهر آراسته و رفتار حرفه‌ای
* توانایی کار تیمی، همکاری با فیزیوتراپیست‌ها و سایر کارکنان
توانمندی‌های تخصصی
* پذیرش و نوبت‌دهی، مدیریت برنامه درمانگران، تنظیم نوبت‌ها، جابه‌جایی و هماهنگی زمان مراجعه بیماران
* کار با کامپیوتر، Word و Excel، اینترنت و ایمیل، تایپ مناسب (ترجیحاً فارسی و انگلیسی)
* امور مالی اولیه، دریافت هزینه، صدور رسید، بستن صندوق روزانه، آشنایی اولیه با کارت‌خوان و نرم‌افزار حسابداری (مزیت محسوب می‌شود)
* پاسخگویی تلفنی، پاسخگویی مودبانه، ارائه اطلاعات صحیح، مدیریت تماس‌ها
* مدیریت پرونده بیماران، بایگانی، پیگیری جلسات، یادآوری نوبت‌ها