کارشناس عملیات مرکز داده (Data Center Operations)

شرح موقعیت شغلی
ما در دیتاسنتر تبیان به دنبال افرادی با انگیزه و توانمند هستیم که به تیم ما بپیوندند و در ارائه خدمات و پشتیبانی به مشتریانمان نقش داشته باشند. در این موقعیت شغلی، شما فرصت خواهید داشت تا به عنوان کارشناس عملیات مرکز داده، مسئولیت‌های مهمی را در ایجاد و حفظ ارتباطات موثر با مشتریان ایفا نمایید.

وظایف اصلی:
مدیریت کلیه فعالیت‌های روزانه دیتاسنتر، از جمله شبکه، سرورها، ذخیره‌سازی، برق و سرمایش
نظارت بر سلامت تجهیزات، مانیتورینگ شبکه و زیرساخت‌های مجازی (مانند VMware، Hyper-V)
برنامه‌ریزی و اجرای نگهداری پیشگیرانه و اقدامات اضطراری در شرایط بحرانی
اطمینان از رعایت الزامات امنیتی فیزیکی (مانند دسترسی کنترل‌شده، CCTV) و امنیت سایبری
مستندسازی تغییرات، رخدادها و تنظیم گزارش‌های مدیریتی به‌صورت دوره‌ای
همکاری نزدیک با تیم‌های NOC، SOC و سایر تیم‌ها برای هماهنگی و رفع مشکلات
بررسی و مدیریت ظرفیت منابع (Capacity Planning) برای ارتقاء و توسعه آینده
رعایت استانداردهای بین‌المللی مانند ISO 27001، Uptime Tier و استانداردهای مراکز داده (TIA-942)

مهارت‌ها و توانمندی‌ها:
تسلط به مفاهیم زیرساخت دیتاسنتر (سرورها، رک‌ها، UPS، سیستم سرمایش، کابل‌کشی ساخت‌یافته و...)
توانایی کار با سیستم‌های مانیتورینگ مانند Zabbix، SolarWinds، PRTG
مهارت در مدیریت بحران و تحلیل ریشه‌ای مشکلات (Root Cause Analysis)
تسلط به ITIL، مدیریت تغییر (Change Management) و مدیریت رخداد (Incident Management)
مهارت‌های ارتباطی قوی برای گزارش‌دهی و تعامل با مدیران ارشد و ذی‌نفعان
روحیه همکاری تیمی و مسئولیت‌پذیری
توانایی تفکر استراتژیک و حل مسئله
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و تیم‌های داخلی

شرایط احراز:
مدرک کارشناسی یا بالاتر در یکی از رشته‌های مرتبط (ICT، مهندسی کامپیوتر، شبکه و...)
حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در دیتاسنتر یا عملیات زیرساختی

مزایای همکاری:
فرهنگ تیمی مثبت: در دیتاسنتر تبیان، شما بخشی از تیمی خواهید بود که به همکاری، نوآوری و تبادل ایده‌های سازنده اعتقاد دارد.
فرصت‌های شغلی آینده: شما می‌توانید در مسیر شغلی خود پیشرفت کنید و به سطوح بالاتر حرفه‌ای دست یابید.
حمایت و پشتیبانی: ما به عنوان یک تیم از یکدیگر حمایت می‌کنیم و همیشه آماده حل مسائل و چالش‌های کاری با هم هستیم.
محیط کاری منعطف: ما به تعادل میان کار و زندگی اهمیت می‌دهیم و از شما حمایت خواهیم کرد تا بتوانید وظایف شغلی و زندگی شخصی خود را به خوبی مدیریت کنید.

معرفی شرکت
شرکت دانش بنیان توسعه ارتباطات هوشمند تبیان، فراهم‌کننده زیرساخت و سرویس‌های هوشمند فناوری، فعالیت خود را از سال 1398 آغاز کرده است. ارتباطات هوشمند با به‌کارگیری جدیدترین و برترین فناوری‌های روز دنیا توانسته در زمینه‌های مختلفی چون مرکز داده، توسعه نرم افزار، پرداخت الکترونیک، طراحی و پیاده‌سازی راهکارهای امنیت اطلاعات و همچنین فراهم‌آوری سرویس‌های نگهداری زیرساخت شبکه تلفن همراه فعالیت خود را گسترش داده و به صنایع گوناگون در حوزه‌های مختلف خدماتی را ارائه دهد.
ارتباطات هوشمند سعی دارد با ارائه مشاوره، طراحی و بهینه‌سازی زیرساخت‌های ارتباط امن، رایانش ابری، مرکز داده اختصاصی و راهکارهایی در حوزه هوشمندسازی و اینترنت اشیاء در داخل کشور به توسعه همه شرکت‌ها و استارتاپ‌های ایرانی مبتنی بر تکنولوژی‌های نوین کمک کند.