کارشناس ارشد دیجیتال مارکتینگ (Marketing Generalist)

ما در پامپ به دنبال یک Marketing Generalist هستیم؛ فردی چندمهارته، خلاق، تحلیل‌گر و اجرایی که بتواند بخش‌های مختلف مارکتینگ را به‌صورت مستقل پیش ببرد.
این فرد باید بتواند مسئله را تشخیص دهد، راه‌حل طراحی کند، درباره مسیر اجرا تصمیم بگیرد، پروژه را از ابتدا تا انتها جلو ببرد و بر اساس داده‌ها عملکرد آن را بهبود دهد.
این موقعیت برای کسی مناسب است که خودش را محدود به یک حوزه مشخص مثل Performance Marketing، Social Media یا Data نمی‌داند و می‌تواند متناسب با نیاز کسب‌وکار، بین حوزه‌های مختلف مارکتینگ حرکت کند.

مسئولیت‌ها

• طراحی، اجرا و بهینه‌سازی کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ
• تصمیم‌گیری درباره کانال، پیام، مخاطب، بودجه و مدل اجرای کمپین‌ها
• طراحی کمپین‌های جذب، فعال‌سازی، تعامل و بازگشت کاربران
• مدیریت و بهینه‌سازی کمپین‌های Performance Marketing
• تحلیل داده‌های مارکتینگ و رفتار کاربران برای شناسایی فرصت‌های رشد
• تحلیل Funnel، نرخ تبدیل، CAC، ROAS، Retention و سایر شاخص‌های کلیدی
• طراحی و اجرای تست‌ها و Experimentهای مارکتینگ
• طراحی تقویم، کمپین و مسیر رشد شبکه‌های اجتماعی
• شناسایی پیج‌ها، اینفلوئنسرها، کریتورها و رسانه‌های مناسب برای همکاری
• برقراری ارتباط، مذاکره و پیگیری همکاری با فعالان شبکه‌های اجتماعی
• طراحی مدل همکاری با اینفلوئنسرها، رسانه‌ها و شرکای محتوایی
• ارائه ایده‌های خلاقانه برای کمپین، محتوا، رشد برند و وایرال شدن
• تهیه Brief برای تیم محتوا، طراحی و تولید
• مدیریت اجرای پروژه‌ها با تیم‌های داخلی، آژانس‌ها و وندورها
• طراحی ساختار Tracking، UTM و گزارش‌دهی کمپین‌ها
• تهیه گزارش‌های تحلیلی و ارائه پیشنهادهای مشخص برای بهبود عملکرد
• بررسی رقبا، ترندهای بازار، رفتار کاربران و فرصت‌های جدید رشد
• مدیریت هم‌زمان چند پروژه و رساندن آن‌ها به نتیجه

مهارت‌های مورد انتظار

• تسلط مناسب بر مفاهیم Digital Marketing
• تجربه عملی در Performance Marketing
• توانایی تحلیل داده و تبدیل آن به تصمیم قابل اجرا
• درک مناسب از Social Media Marketing و Content Marketing
• توانایی طراحی و مدیریت کمپین از ایده تا اجرا
• آشنایی و تجربه مناسب با GA4، Google Ads، Google Tag Manager و ابزارهای گزارش‌گیری
• تسلط به Excel یا Google Sheets
• درک مفاهیمی مانند CAC، ROAS، Conversion Rate، Retention، Attribution و Funnel
• توانایی تهیه Brief و هماهنگی با تیم‌های محتوا، طراحی و تولید
• توانایی مذاکره و برقراری ارتباط با اینفلوئنسرها، رسانه‌ها و شرکای تجاری
• توانایی مدیریت بودجه و ارزیابی عملکرد کمپین‌ها
• زبان انگلیسی خوب برای مطالعه منابع تخصصی، یادگیری ابزارها و دنبال کردن ترندهای جهانی
• آشنایی و تجربه در CRM، Push Notification و Marketing Automation

انتظار داریم فرد با ابزارهای اصلی مارکتینگ آشنا باشد و بتواند متناسب با نیاز هر پروژه، ابزارها و روش‌های جدید را نیز سریع یاد بگیرد و به‌صورت عملی به کار بگیرد.

ویژگی‌های شخصیتی

• دارای Ownership و توانایی تصمیم‌گیری مستقل
• خلاق و ایده‌پرداز
• تحلیل‌گر و داده‌محور
• اجرایی و نتیجه‌گرا
• کنجکاو و علاقه‌مند به یادگیری مستمر
• سریع و منعطف در مواجهه با مسائل جدید
• توانمند در مدیریت چند کار هم‌زمان
• مسئولیت‌پذیر، منظم و پیگیر
• اهل آزمون، تجربه و اصلاح مستمر
• توانمند در برقراری ارتباط و مذاکره
• راحت در شروع ارتباط با افراد و مجموعه‌های جدید
• توانمند در تبدیل ایده به برنامه اجرایی
• علاقه‌مند به تکنولوژی، سرگرمی، محتوا و رفتار کاربران

امتیاز محسوب می‌شود

• تجربه اجرای کمپین‌های اینفلوئنسر مارکتینگ
• داشتن شبکه ارتباطی در میان اینفلوئنسرها، کریتورها یا رسانه‌ها
• تجربه کار با ابزارهای تحلیل داده و Attribution
• آشنایی با متابیس
• تجربه استفاده حرفه‌ای از ابزارهای هوش مصنوعی در مارکتینگ

شاخص‌های موفقیت در این نقش

• توانایی طراحی و اجرای مستقل کمپین‌ها
• بهبود مستمر عملکرد کانال‌های جذب و تعامل
• کاهش هزینه جذب و افزایش بازدهی بودجه مارکتینگ
• رشد کاربران فعال و افزایش Retention
• ایجاد همکاری‌های موثر با اینفلوئنسرها و رسانه‌ها
• ارائه ایده‌های خلاقانه و قابل اجرا
• استخراج تصمیم‌های عملی از داده‌ها
• پیشبرد سریع و دقیق پروژه‌های مارکتینگ
• یادگیری و استفاده موثر از ابزارها و روش‌های جدید
• اثرگذاری مستقیم بر رشد شاخص‌های اصلی کسب‌وکار