کارشناس فروش تلفنی

شرح موقعیت شغلی
ما در تیم فروش شایگان تدبیر پارسیان دنبال یک فروشنده معمولی نیستیم.
دنبال کسی هستیم که از ارتباط گرفتن با آدم‌ها انرژی بگیره، از شنیدن «نه» نترسه و بلد باشه یک مکالمه ساده رو به یک فرصت واقعی تبدیل کنه.
اگر کنجکاوی، خوب گوش می‌دی و بلدی از دل صحبت با مشتری نیاز واقعی رو کشف کنی، این موقعیت می‌تونه برای تو باشه.
مسئولیت‌ها (Responsibilities)
· برقراری ارتباط اولیه با لیدها (تماس، واتساپ، ایمیل)
· شناسایی و ارزیابی نیاز مشتری (Lead Qualification)
· ایجاد و زمان‌بندی جلسات دمو برای تیم فروش (Set کردن Meeting)
· پیگیری لیدها تا تبدیل به فرصت فروش (Opportunity)
· ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات در CRM
· همکاری نزدیک با تیم مارکتینگ و Sales برای بهبود کیفیت لیدها
شرایط مورد نیاز (Requirements)
· حداقل 1 سال تجربه در فروش، کال سنتر یا B2B (ترجیحاً)
· مهارت ارتباطی بالا و توانایی مدیریت مکالمه
· توانایی گوش دادن فعال و درک نیاز مشتری
· پیگیری بالا و روحیه نتیجه‌محور
· آشنایی اولیه با مفاهیم فروش و CRM مزیت محسوب می‌شود
ویژگی‌های فردی (Nice to Have)
· پرانرژی و اجتماعی
· مقاوم در برابر ریجکت شدن (Resilience)
· علاقه‌مند به یادگیری فروش حرفه‌ای
· منظم و دیتامحور
Success in This Role
· تعداد جلسات باکیفیت ست‌شده در ماه
· نرخ تبدیل Lead به Opportunity
· کیفیت اطلاعات ثبت‌شده در CRM