معتمد هوشمند پاژ
معتمد هوشمند پاژ

کارشناس پشتیبانی مشتریان (مسلط به Excel)

تهران، عباس آباد (بهشتی)
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 17:30 و پنجشنبه 8:30 تا 12:30
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1403
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته

شرح شغل و وظایف

ما به دنبال فردی دقیق و مسلط به نرم‌افزار Excel هستیم تا به تیم پشتیبانی مشتریان پاژ بپیوندد.
مسئولیت‌ها و وظایف اصلی:
پالایش اطلاعات و تهیه گزارش‌های مالی در نرم‌افزار Excel به‌صورت روزانه؛
برقراری ارتباط موثر با مشتریان از طریق کانال‌های مختلف و دریافت منظم اطلاعات؛
هماهنگی با واحدهای داخلی (فروش، فنی و مالی) جهت اطمینان از ارائه خدمات بهینه؛
تحلیل و پایش مستمر وضعیت مشتریان و ارائه گزارش‌های روزانه به مدیریت.
شرایط احراز:
تسلط و اشراف کامل به Microsoft Excel (در سطح پیشرفته)؛
تسلط و اشراف کامل به ماکرو‌نویسی در Excel؛
دقت بالا، روحیه پیگیری و مسئولیت‌پذیری؛
صبر، گوش دادن فعال و رویکرد حل مسئله در برخورد با مشتریان.
آشنایی با مفاهیم مالی، حسابداری یا قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مودیان، امتیاز ویژه محسوب می‌شود.

شرایط احراز شغل

سن
25 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات کارشناسی| مالی و حسابداری
زبان
انگلیسی| بالاتر از متوسط ۷۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| پیشرفته Microsoft Word| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای معتمد هوشمند پاژ