کارشناس مرکز تماس (مهاجرت) - خانم

شرکت آینده سازان سرزمین نونگر زیرمجموعه هلدینگ آینده‌سازان با هدف توسعه تیم فروش خود در حال جذب کارشناس مرکز تماس مهاجرتی است. اگر تجربه کافی در این خصوص داشته باشید، بی‌صبرانه منتظر رزومه‌های کاری شما هستیم.
شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس‌های ورودی متقاضیان
ارزیابی اولیه سرنخ‌ها (Leads) و شناسایی مناسب‌ترین مسیرهای مهاجرتی از جمله:
ویزای تحصیلی
ویزای کاری
ویزای توریستی
تکمیل فرم‌های ارزیابی و اطلاعات اولیه پیش از مشاوره
تعیین و هماهنگی زمان جلسات مشاوره تخصصی
پیگیری متقاضیان و یادآوری زمان حضور در جلسات مشاوره
ثبت، تکمیل و به‌روزرسانی اطلاعات متقاضیان در سیستم CRM
حفظ ارتباط موثر با متقاضیان و پاسخگویی به سوالات اولیه
شرایط احراز:
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
توانایی برقراری ارتباط موثر و جلب اعتماد مخاطب
مسئولیت‌پذیری، دقت و نظم در انجام امور
آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای Office
توانایی کار با سیستم CRM یا آمادگی یادگیری آن
سابقه فعالیت در مرکز تماس، خدمات مشتریان یا فروش مزیت محسوب می‌شود.
آشنایی با حوزه مهاجرت امتیاز مثبت خواهد بود.
مزایا:
حقوق ثابت به همراه پاداش عملکرد
آموزش تخصصی و رایگان در حوزه مهاجرت
فرصت رشد و ارتقای شغلی
محیط کاری حرفه‌ای، پویا و دوستانه
امکان افزایش درآمد بر اساس عملکرد
امکان یادگیری و توسعه مهارت‌های فروش، مذاکره و ارتباط با مشتری
فرصت همکاری بلندمدت و پایدار