رئیس عملیات فروشگاهی

دامنه مسئولیت‌ها

• نظارت بر تطبیق استانداردهای فروشگاهی: پایش دائمی و اطمینان از اجرای دقیق دستورالعمل‌های فروشگاهی، استانداردهای میزبانی و نظم محیطی در تمامی فروشگاه‌ها از طریق پایش هوشمند غیرمتمرکز و ارزیابی‌های میدانی ساختاریافته.
• نظارت بر تداوم و یکپارچگی سیستم‌ها: پایش و نظارت بر یکپارچگی و عملکرد صحیح زیرساخت‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزارهای فروشگاهی در تمامی فروشگاه‌ها.
• عارضه‌یابی و رفع گلوگاه‌های عملیاتی: شناسایی سریع چالش‌های لجستیکی، سیستمی و محیطی در شعب و ارائه راهکارهای فوری برای بازگشت به شرایط استاندارد برند.
• پایش عملکرد داده‌محور: تحلیل گزارش‌های عملکرد فروشگاه‌ها، بررسی انحراف از شاخص‌های تعریف‌شده و ارائه گزارش‌های تحلیلی وضعیت شعب به مدیر فروش.

مهارت‌ها و تخصص‌های کلیدی

• حداقل 5 سال سابقه فعالیت تخصصی در حوزه عملیات فروشگاهی در برندهای معتبر (الزامی).
• شناخت عمیق از مفاهیم خرده‌فروشی (Retail)، استانداردهای برندینگ لوکس و چرخه عمر محصول در صنعت فشن.
• تسلط کامل بر ابزارهای گزارش‌گیری (Excel/Power BI) برای تحلیل وضعیت عملیاتی.
• وسواس حرفه‌ای در رعایت پروتکل‌های ظاهری و فنی فروشگاه.
• توانایی بالا در پیگیری تا حصول نتیجه، قدرت حل مسئله، ارتباط موثر و رویکرد سیستماتیک به کار.
• امکان انجام ماموریت‌های نظارتی منظم به فروشگاه‌های سراسر کشور.