به یک خانم خوش‌برخورد و پرانرژی با روابط اجتماعی بالا (ترجیحاً دارای سابقه کار فروش)، منظم و مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه کار تیمی نیازمندیم. پوشش و ظاهر بسیار آراسته، آشنایی با اصول و فنون مذاکره، نفوذ و اثرگذاری، سرعت عمل در انجام کار و اطمینان از رضایت مشتریان از خدمات و محصولات و حفظ روابط خوب با مشتریان از الزامات است.

شرایط احراز: تسلط به نرم‌افزارهای Word و Excel، آشنایی با نرم‌افزار پیام‌گستر (CRM)، آشنایی با فرآیندهای فروش و بازاریابی و آشنایی با گزارش‌نویسی.

مسئولیت‌ها: راهنمایی مشتریان و معرفی راه‌های ارتباطی با مهندسین فروش، نظرسنجی از مشتریان سازمان و تجزیه‌وتحلیل آن، دریافت و ثبت درخواست مشتریان، صدور پیش‌فاکتور، تهیه مکاتبات و گزارشات مرتبط، مطابقت دادن درخواست مشتری و فایل تخصیص و ترغیب ایشان با هماهنگی سرپرست مربوطه، تحلیل نقاط ضعف و قوت فرآیند پشتیبانی تیم مهندسین فروش، ثبت و پیگیری شکایات تا حصول رضایت ذی‌نفع.