ما در ازکی به دنبال یک همکار توانمند در نقش کارشناس ارتباط با مشتری هستیم؛ فردی که تسلط کامل به زبان ترکی (آذری) با لهجه تبریزی در شیفت صبح داشته باشد و بتواند ارتباطی موثر و حرفه‌ای با مشتریان برقرار کند. اگر به ارتباط با آدم‌ها علاقه داری، توانایی مدیریت شرایط پرفشار را داری و دلت می‌خواهد بخشی از یک تیم پرانرژی و رو‌به‌رشد باشی، این موقعیت می‌تواند شروع یک مسیر شغلی جذاب برای تو باشد.
وظایف و مسئولیت‌ها
پاسخ‌گویی تلفنی به تماس‌های مشتریان
برقراری تماس‌های خروجی در صورت نیاز
ثبت، پیگیری و مدیریت دقیق درخواست‌ها و مشکلات مشتریان
تعامل با سایر تیم‌ها برای رسیدگی سریع‌تر به نیازها و درخواست‌های مشتریان
شایستگی‌های موردنیاز
تسلط کامل به زبان ترکی (آذری) با لهجه تبریزی
مهارت ارتباط موثر و فن بیان مناسب
دقت بالا و توجه به جزئیات
توانایی مدیریت و ثبت اطلاعات
مهارت مدیریت هیجان و حفظ آرامش در شرایط پرفشار
روحیه کار تیمی
آشنایی با نرم‌افزارهای Microsoft Office
سابقه کار در مرکز تماس مزیت محسوب می‌شود، اما الزامی نیست.
شیفت کاری
شیفت صبح: 8:00 تا 16:00
برنامه کاری
6 روز در هفته (ممکن است برخی تعطیلات رسمی نیز جزو برنامه کاری باشد.)
مزایای همکاری با ازکی
فرصت رشد و پیشرفت شغلی
بیمه تکمیلی رایگان
وام و کمک‌هزینه برای موقعیت‌های ضروری (بانک سامان)
فضای استراحت و بازی
محیط کاری دوستانه، پویا و یادگیرنده