ما در ازکی به دنبال یک همکار توانمند در نقش کارشناس ارتباط با مشتری هستیم؛ فردی که تسلط کامل به زبان ترکی (آذری) با لهجه تبریزی در شیفت عصر داشته باشد و بتواند ارتباطی موثر و حرفه‌ای با مشتریان برقرار کند. اگر به ارتباط با آدم‌ها علاقه داری، توانایی مدیریت شرایط پرفشار را داری و دلت می‌خواهد بخشی از یک تیم پرانرژی و رو‌به‌رشد باشی، این موقعیت می‌تواند شروع یک مسیر شغلی جذاب برای تو باشد.

وظایف و مسئولیت‌ها

• پاسخ‌گویی تلفنی به تماس‌های مشتریان
• برقراری تماس‌های خروجی در صورت نیاز
• ثبت، پیگیری و مدیریت دقیق درخواست‌ها و مشکلات مشتریان
• تعامل با سایر تیم‌ها برای رسیدگی سریع‌تر به نیازها و درخواست‌های مشتریان

شایستگی‌های موردنیاز

• تسلط کامل به زبان ترکی (آذری) با لهجه تبریزی
• مهارت ارتباط موثر و فن بیان مناسب
• دقت بالا و توجه به جزئیات
• توانایی مدیریت و ثبت اطلاعات
• مهارت مدیریت هیجان و حفظ آرامش در شرایط پرفشار
• روحیه کار تیمی
• آشنایی با نرم‌افزارهای Microsoft Office
• سابقه کار در مرکز تماس مزیت محسوب می‌شود، اما الزامی نیست.

شیفت کاری

• شیفت عصر: 16 تا 24

برنامه کاری

• 6 روز در هفته (ممکن است برخی تعطیلات رسمی نیز جزو برنامه کاری باشد.)

مزایای همکاری با ازکی

• فرصت رشد و پیشرفت شغلی
• بیمه تکمیلی رایگان
• وام و کمک‌هزینه برای موقعیت‌های ضروری (بانک سامان)
• فضای استراحت و بازی
• محیط کاری دوستانه، پویا و یادگیرنده