ما برای تکمیل تیم پشتیبانی فنی هاستینگ، به دنبال فردی دقیق و پیگیر هستیم که مسئولیت مدیریت دامنه‌ها، امور مرتبط با هاستینگ مشتریان و پایش سرویس‌ها را بر عهده بگیرد.
شرح وظایف:
امور دامنه: مدیریت، تمدید و پیگیری دامنه‌ها (ایرنیک و سایر رجیسترارها).
مدیریت سرویس‌ها: خرید، تمدید و جابه‌جایی هاست؛ مدیریت DNS و رکوردها.
پشتیبانی فنی: عیب‌یابی موارد اولیه (اتصال دامنه، خطاهای DNS، مشکلات ایمیل و SSL) و بازیابی بک‌آپ‌ها.
پنل‌های کاربری: مدیریت سرویس‌ها در cPanel/DirectAdmin/Plesk.
پایش و مستندسازی: پایش وضعیت سرویس‌ها، پیگیری قطعی‌ها و ثبت دقیق اطلاعات در Excel و ابزارهای داخلی.
هماهنگی: ارتباط موثر با بخش‌های فنی جهت پیشبرد امور مشتریان.
مهارت‌های مورد نیاز:
تسلط به مفاهیم پایه (DNS، Nameserver، SSL، دامین).
توانایی کار با پنل‌های هاستینگ و ایرنیک.
تسلط به نرم‌افزار Excel جهت گزارش‌دهی دقیق.
دقت بالا، نظم در پیگیری کارها و توانایی یادگیری سریع.
روحیه همکاری و توانایی حل مشکلات رایج فنی.
شرایط همکاری:
محیط کاری حرفه‌ای و منظم
فرصت یادگیری و کار در کنار تیم فنی
امکان رشد در مسیر عملیات فنی و پشتیبانی زیرساخت
حقوق حداقل 30 میلیون تومان
امکان پاداش در صورت رسیدن به شاخص‌های مورد توافق
کمک‌هزینه دوره‌های آموزشی

نکته مهم: تنها به صورت حضوری و تمام‌وقت امکان همکاری می‌باشد.