کارشناس پذیرش - آقا

شرح وظایف:
• تسلط به نرم‌افزار سون جزو اولویت در جذب می‌باشد.
• نظارت و هماهنگی جهت پذیرش خودرو برای انجام عملیات تعمیر و سرویس، ثبت کلیه مشخصات فردی راننده و خودرو، ثبت کلیه عیوب فنی خودرو و پیگیری جهت انجام به‌موقع عیوب و سرویس خودرو
• توانایی پذیرش و هدایت مشتریان
• نظارت و راهنمایی رانندگان خودرو در خصوص انجام سرویس‌های ادواری
• نظارت بر صحت ارائه فاکتور به مشتریان پس از انجام سرویس‌های لازم
• نظارت، پیگیری و هماهنگی با واحد فروش و تعمیرگاه مرکزی در خصوص آماده‌سازی خودروهای صفر کیلومتر
• همکاری در اعلام شروع گارانتی خودروهای صفر کیلومتر به شرکت سازنده

شرایط احراز:
• تسلط کامل به نرم‌افزار سون
• برقراری ارتباط موثر و قوی
• مهارت نوشتاری قوی
• توانایی حل مسئله
• مدیریت چندوظیفه‌ای
• مهارت در ثبت و پیگیری درخواست‌ها و شکایات