شرح شغل:
ثبتنام کاربران جدید
بررسی و پایش روزانه متون پیامکها در جهت تطابق با چارچوب تعیین شده از سوی رگولاتوری
انجام مکاتبات روزانه، ماهیانه با کلیه مشترکین پیامک در صورت نیاز
شناسایی مشکلات مشترکین و پیگیری تا رفع کامل آنها با واحد فنی
تهیه و ارائه گزارشات ماهانه
تهیه گزارشات فروش به صورت روزانه و ماهیانه
بررسی دقیق موارد شکایتی ثبتشده در سامانه 195 و انجام اقدامات لازم تازمان بسته شدن شکایت
شرایط احراز:
آشنایی با مکاتبات اداری
آشنایی اولیه با اکسل
مدرک کارشناسی