کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار (ERP راهکاران)

شرکت بنیان تحریر در راستای توسعه سیستم‌های اطلاعاتی و بهبود فرآیندهای سازمانی، از افراد توانمند و علاقه‌مند جهت همکاری در سمت کارشناس پشتیبانی و توسعه ERP راهکاران دعوت به همکاری می‌نماید.
این موقعیت شغلی شامل پشتیبانی کاربران، تحلیل و رفع مشکلات، توسعه گزارش‌ها، سفارشی‌سازی فرم‌ها و داشبوردها و همکاری در بهبود فرآیندهای سازمانی خواهد بود.
شرح وظایف:
• پشتیبانی کاربران سیستم راهکاران همکاران سیستم و پاسخگویی به درخواست‌ها
• تحلیل، بررسی و رفع مشکلات مربوط به ماژول‌های ERP
• تهیه و توسعه گزارش‌های مدیریتی، فروش، مالی و عملیاتی
• سفارشی‌سازی فرم‌ها، گزارش‌ها و داشبوردهای راهکاران
• همکاری با واحدهای مالی، فروش، انبار، منابع انسانی و سایر واحدهای سازمانی
• تحلیل نیازمندی‌های کاربران و ارائه راهکارهای سیستمی
• مستندسازی فرآیندها و تغییرات انجام‌شده
• آموزش و راهنمایی کاربران سیستم
شرایط احراز:
• حداقل 2 سال سابقه کار با ERP راهکاران همکاران سیستم
• تجربه کار با ماژول‌های: انبار، فروش و پخش، مالی، سرمایه انسانی، BI و هوش تجاری
• تسلط به Microsoft SQL Server و Query نویسی
• تسلط به Microsoft Excel و تهیه گزارش‌های تحلیلی
• توانایی تحلیل مشکلات کاربران و ارائه راهکار
• تجربه طراحی گزارش‌ها و سفارشی‌سازی فرم‌های راهکاران
• توانایی ارتباط موثر با کاربران و واحدهای کسب‌وکار
مزیت محسوب می‌شود:
• آشنایی با Power BI
• تجربه کار در شرکت‌های حوزه پخش
• آشنایی با ابزارهای گزارش‌گیری
• تجربه توسعه و بهبود فرآیندهای ERP
فرصت رشد:
در این موقعیت شغلی، فرصت یادگیری و رشد تخصصی در حوزه سیستم‌های ERP، گزارش‌سازی و هوش تجاری فراهم خواهد بود. فرد منتخب با مشارکت در پروژه‌های بهبود فرآیندهای سازمانی، توسعه داشبوردهای مدیریتی و ارتقاء سیستم‌های اطلاعاتی، امکان رشد به سمت نقش‌های تخصصی‌تر در حوزه ERP و تحول دیجیتال سازمان را خواهد داشت.
اگر به این موقعیت علاقه‌مند هستید، مشتاق دریافت رزومه‌تون هستیم!