شنبه تا پنجشنبه 8 الی 14:30(2 پنجشنبه Off-الزام تکمیل ساعت موظفی ماه)
-
سرویس رفت و برگشت -بیمه درمان تکمیلی
501 تا 1000 نفر
خیریه / موسسات غیرانتفاعی / سازمانهای مردم نهاد
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1370
Mahak
غیرانتفاعی / مردم نهاد / خیریه
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Excel - متوسط
Sql Server - مقدماتی
Microsoft Dynamics - مقدماتی
Tableau - مقدماتی
PowerBI - مقدماتی
شرح شغل و وظایف
- طراحی و توسعه برنامههای CRM
- طراحی و مدیریت سگمنتهای کاربران بر اساس رفتار و دادههای CRM
- طراحی و بهینهسازی Customer Journeyها و سناریوهای ارتباطی
- تعریف Triggerها، Eventها و فرآیندهای موردنیاز CRM
- راهاندازی و مدیریت ابزار Marketing Automation
- طراحی و پیادهسازی Workflowها و سناریوهای خودکار
- توسعه سناریوهای Lifecycle Marketing و Personalization
- تحلیل رفتار کاربران و عملکرد سناریوهای ارتباطی
- استخراج Insightهای کاربردی و ارائه پیشنهادهای بهبود
- پایش KPIهای CRM و اجرای تستهای بهینهسازی
شرایط تخصصی
- حداقل 2 سال تجربه عملی در حوزه CRM، Marketing Automation و/یا Lifecycle Marketing
- تجربه طراحی و پیادهسازی Journeyهای ارتباطی و سناریوهای خودکار CRM
- تجربه سگمنتبندی کاربران بر اساس دادههای رفتاری و تراکنشی
- توانایی تحلیل داده و استخراج Insightهای کاربردی
- تسلط بر Excel
مزیت محسوب میشود
- تجربه کار با Microsoft Dynamics CRM
- آشنایی با SQL
- آشنایی با Power BI یا Tableau
- آشنایی با Metabase
- تجربه A/B Testing
- تجربه کار در کسبوکارهای دیجیتال یا پلتفرمهای آنلاین
موارد عمومی
- سرویس رفتوبرگشت
- ساعت کار: 8 الی 14:30
- روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه (2 پنجشنبه Off - الزام تکمیل ساعت موظفی در ماه)
- تحصیلات: کارشناسی/کارشناسی ارشد
- رشتهها: مدیریت (بازرگانی/بازاریابی/MBA)، مارکتینگ، آمار، IT
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای محک