· دارای مدرک کارشناسی فناوری اطلاعات، مهندسی سخت‌افزار یا مهندسی نرم‌افزار
· دارای حداقل 3 سال تجربه حرفه‌آی در حوزه IT
· تسلط کامل به عملیات نصب، پیکربندی و رفع اشکال سیستم‌عامل ویندوز (XP, 7, 8, 8.1, 10, 11)
· تسلط کامل در نصب نرم‌افزارهای مبتنی بر ویندوز
· تسلط کامل به نصب و پیکربندی سخت‌افزار کامپیوتر
· سابقه کار با ابزارهای مدیریت منابع شبکه نظیر ManageEngine Endpoint Central
· آشنا به مفاهیم شبکه به صورت کاربردی
· آشنایی با سخت‌افزارهای شبکه نظیر سوئیچ، روتر، مودم، اکسس پوینت
· آشنایی با نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی پرینترها و اسکنرها
· آشنا به پیکربندی و عیب‌یابی شبکه در سطح مشکلات سمت کاربر
· آشنا به امور مستندسازی
· آشنا به زبان انگلیسی جهت مطالعه مستندات
· توانایی برقراری ارتباط موثر با افراد تیم
· دارای توانایی در مدیریت زمان و اولویت‌بندی فعالیت‌ها
· مسئولیت‌پذیری و توانایی حل مسئله
· دارای انضباط کاری