شرح وظایف شغلی
خوش‌آمدگویی و مدیریت مشتریان: استقبال گرم و حرفه‌ای از مراجعین، شناسایی نیاز اولیه آن‌ها و راهنمایی صحیح به سمت کارشناسان فروش یا بخش‌های مربوطه.
پشتیبانی اداری: مدیریت نامه‌نگاری‌های روزانه، پاسخگویی به تماس‌ها و ایمیل‌ها، و ثبت و بایگانی منظم اسناد در نرم‌افزارهای آفیس.
مدیریت فضای نمایشگاه: حفظ نظم، آراستگی و جلوه حرفه‌ای محیط پذیرش و سالن نمایشگاه در تمامی ساعات کاری.
هماهنگی فروش: ورود داده‌های اولیه مشتریان در سیستم‌های CRM یا فایل‌های Excel و همکاری با تیم فروش در انجام امور اداری مرتبط در زمان‌های اوج کاری.
ارتباطات: ایفای نقش به عنوان رابط میان نمایشگاه، دفتر مرکزی و مشتریان جهت اطمینان از انتقال صحیح و دقیق اطلاعات.
شرایط احراز:
تحصیلات: حداقل مدرک دیپلم
مهارت‌های فنی: تسلط کامل بر نرم‌افزارهای آفیس، به‌ویژه Microsoft Word (جهت تنظیم متون و نامه‌ها) و Microsoft Excel (جهت گزارش‌دهی و ورود اطلاعات).
ظاهر و پوشش: برخورداری از ظاهر آراسته، مرتب و حرفه‌ای، متناسب با محیط یک نمایشگاه خودروی سطح بالا.
علاقه‌مند به یادگیری: داشتن ذهنی پویا و اشتیاق برای یادگیری سریع مشخصات فنی خودروها، نرم‌افزارهای جدید و پروتکل‌های اجرایی نمایشگاه.
وقت‌شناسی و مسئولیت‌پذیری: تعهد دقیق به زمان‌بندی‌های کاری و ددلاین‌های اداری.
مشتری‌مداری: داشتن نگرش مثبت جهت اولویت دادن به نیازهای مشتری و اطمینان از اینکه هر مراجع احساس ارزشمند بودن داشته باشد.