نماینده علمی (مدرپ)

فرآیند فروش شامل ویزیت علمی مشتریان بالقوه، شناسایی نیازهای حرفه‌ای آن‌ها، متقاعد کردن آن‌ها مبنی بر اینکه محصولات یا خدمات شما (به جای محصولات رقبا) می‌تواند این نیازها را برآورده کند و بستن فروش با توافق بر شرایط و ضوابط، ارائه خدمات پس از فروش به‌موقع و مناسب و انجام پیگیری‌های لازم است. همه فعالیت‌ها باید با مراجع پزشکی، برچسب‌های محصولات، تاییدیه‌های بین‌المللی و همچنین آیین‌نامه رفتار و اخلاق شرکت و وزارت بهداشت سازگار باشد.

ساعت‌ها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه 9-13 و 16-20 با فعالیت در فیلد به‌صورت تمام‌وقت (حداقل 8 ساعت در روز) است. ممکن است فعالیت‌هایی در تعطیلات رسمی به دلیل رویدادها، کنگره‌ها، جلسات و آموزش‌ها رخ دهد.

برنامه‌ریزی، فعالیت میدانی و گزارش‌دهی:
برنامه‌ریزی فعالیت نمایندگان فروش پزشکی بر اساس حضور 100 درصدی در فیلد، تحت نظارت مدیر مستقیم و طبق برنامه زمانی مصوب است.
ویزیت حضوری پزشکان، داروسازان و تیم‌های پزشکی بیمارستانی.
برنامه‌ریزی جهت انجام سفرهای ماموریتی طبق دستورالعمل شرکت.
دسته‌بندی، تقسیم‌بندی و هدف‌گذاری تمامی مشتریان.
ثبت سوابق دقیق از کلیه ویزیت‌ها و فعالیت‌ها (گزارش ویزیت) در سامانه معرفی‌شده شرکت.

فعالیت گروهی:
نمایندگان علمی مسئولیت طیف گسترده‌ای از فعالیت‌ها را برای برنامه‌ریزی و برگزاری جلسه‌های گروهی و ارائه به پزشکان، کارکنان گروه درمانی، پرستاران و داروسازان و همچنین کارکنان شرکت‌های توزیع‌کننده بر عهده دارند.
نمایندگان علمی همچنین مسئولیت طیف وسیعی از فعالیت‌ها را برای سازماندهی مشارکت پزشکان و کادر پزشکی در کنگره‌های ملی و بین‌المللی بر عهده دارند.
ایجاد و حفظ روابط کاری مثبت با کادر پزشکی، پزشکان، داروخانه‌ها و بیمارستان‌ها و همکاران شرکت.

دستاوردهای هدف:
رسیدن (و در صورت امکان فراتر از) اهداف فروش سالانه.
انجام فعالیت‌های تعیین‌شده در منطقه تحت پوشش مشخص‌شده.

ملزومات دیگر:
اطلاع‌رسانی و به‌روز بودن پروتکل‌های درمانی و فرآیندهای خرید در مناطق اختصاص‌داده‌شده.
به‌روزرسانی اطلاعات دموگرافیک در مناطق اختصاص‌داده‌شده: جمعیت، عادات و فرهنگ‌های بومی جغرافیایی.
حضور فعال در جلسه‌های شرکت، ارائه اطلاعات فنی، بررسی فروش و جلسات توجیهی.
به‌روز بودن با آخرین داده‌های بالینی ارائه‌شده توسط شرکت و تفسیر، ارائه و بحث در مورد این داده‌ها با متخصصان بهداشت در حین ارائه.
حفظ مهارت و دانش کامل در زمینه محصول، فیلد و رقبا.
مطابقت کلیه فعالیت‌ها با منشور رفتاری و اخلاقی شرکت و وزارت بهداشت.