شرح موقعیت شغلی

• پاسخگویی به تماس‌های ورودی و درک صحیح نیاز مشتریان
• ارائه راه‌حل مناسب یا راهکارهای جایگزین به مشتریان
• برقراری تماس‌های خروجی و پیگیری امور مشتری
• پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ها
• فن بیان قوی و برقراری ارتباط موثر
• انعطاف‌پذیری بالا و قدرت حل مسئله
• صبور، مسئولیت‌پذیر، عمل‌گرا، مستعد یادگیری و منضبط
• ارائه گزارش‌های دوره‌ای به سرپرست مستقیم
• آشنایی با نرم‌افزارهای Microsoft Word و Microsoft Excel

تسهیلات و مزایا

• شرایط رشد و ارتقا
• فعالیت به‌صورت حضوری و دورکاری
• پاداش متناسب با عملکرد
• کدهای تخفیف ماهانه
• بیمه تامین اجتماعی
• بیمه تکمیلی
• آموزش حین فعالیت

ساعت کاری و سایر شرایط: 7/24
ساعت کاری 7.5 ساعت و به‌صورت چرخشی بنا به شیفت مورد نیاز می‌باشد (از ساعت 7:00 صبح تا ساعت 2:00 بامداد).

روزهای کاری

روزهای کاری بر اساس شیفت مورد نیاز در طول هفته طبق الگوی مورد نیاز مشخص می‌گردد.