مدیر ارشد محصول (Product Discovery & Delivery)

ما در حال توسعه یک پلتفرم نرم‌افزاری B2B در حوزه حمل‌ونقل سازمانی هستیم و به دنبال یک Senior Product Manager هستیم که بتواند با درک عمیق از نیازهای مشتریان، محصول را از مرحله کشف مسئله تا ارائه قابلیت‌های جدید هدایت کند.
در این نقش، علاوه بر مسئولیت‌های رایج Product Management، انتظار می‌رود در تحلیل نیازمندی‌ها، مدیریت Backlog و همکاری نزدیک با تیم توسعه نیز نقش فعالی داشته باشید. ساختار تیم محصول در حال توسعه است و این موقعیت فرصت مناسبی برای اثرگذاری مستقیم بر آینده محصول خواهد بود.
مسئولیت‌های اصلی:
شناخت بازار و مشتری:
شناخت دقیق نیازهای مشتریان و کاربران
انجام تحقیقات بازار و تحلیل محصولات رقیب
تحلیل بازخورد مشتریان و استخراج فرصت‌های توسعه محصول
همکاری نزدیک با ذی‌نفعان جهت کشف و اولویت‌بندی نیازهای کسب‌وکار
مدیریت محصول:
تدوین Vision و Strategy محصول
تهیه و نگهداری Product Roadmap
تعریف اهداف محصول و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)
اولویت‌بندی قابلیت‌ها بر اساس ارزش کسب‌وکار، نیاز مشتری و محدودیت‌های فنی
برنامه‌ریزی انتشار نسخه‌های محصول (Release Planning)
تحلیل کسب‌وکار (Business Analysis):
جمع‌آوری، تحلیل و مستندسازی نیازمندی‌های کسب‌وکار
تهیه User Story، Use Case و Acceptance Criteria
مدل‌سازی فرآیندهای کسب‌وکار و Workflowها
شفاف‌سازی نیازمندی‌ها برای تیم توسعه
همکاری مستمر با مشتریان، تیم فنی و سایر ذی‌نفعان
Product Ownership:
مدیریت Product Backlog
برنامه‌ریزی Sprintها به همراه تیم توسعه
اولویت‌بندی Backlog
پاسخگویی به سوالات تیم توسعه در طول Sprint
بررسی خروجی توسعه و اطمینان از تطابق آن با Acceptance Criteria
تصمیم‌گیری درباره آماده بودن قابلیت‌ها برای انتشار
همکاری بین تیمی:
همکاری نزدیک با تیم‌های توسعه، QA، UX و عملیات
مشارکت در جلسات Agile
تحلیل ریسک‌ها و پیشنهاد راهکار
ارائه گزارش وضعیت محصول و پیشرفت Roadmap به مدیریت

شرایط احراز:
حداقل 5 سال تجربه در Product Management یا Product Ownership
تجربه مدیریت محصولات نرم‌افزاری
تسلط کامل بر Agile و Scrum
تجربه کار با Jira، Confluence یا ابزارهای مشابه
توانایی تحلیل فرآیندهای کسب‌وکار
توانایی تهیه User Story و Acceptance Criteria
توانایی مستندسازی حرفه‌ای
مهارت ارتباطی و مذاکره قوی
قدرت تصمیم‌گیری و اولویت‌بندی
تفکر تحلیلی و حل مسئله

مواردی که مزیت محسوب می‌شود:
سابقه فعالیت در محصولات B2B یا SaaS
آشنایی با صنعت حمل‌ونقل، لجستیک یا تاکسی آنلاین
آشنایی با UX Research و طراحی تجربه کاربری
آشنایی با مفاهیم نرم‌افزارهای Enterprise
تجربه تحلیل داده و استفاده از ابزارهای تحلیلی
آشنایی با SQL
آشنایی با برنامه‌نویسی یا معماری نرم‌افزار
آشنایی با BABOK
داشتن گواهینامه‌های Scrum، PSPO، PMI-PBA یا CBAP

ویژگی‌های فردی:
مسئولیت‌پذیر و نتیجه‌گرا
توانایی مدیریت هم‌زمان چند موضوع
علاقه‌مند به یادگیری و بهبود مستمر
دارای روحیه کار تیمی
توانایی ایجاد تعامل موثر بین تیم‌های فنی و کسب‌وکار
دقت بالا در مستندسازی و پیگیری امور
توانایی تصمیم‌گیری در شرایط ابهام