کارشناس مرکز تماس (خدمات پس از فروش خودرو) - آقا
صنایع خودروسازی مدیران
40 - 50 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، جاده مخصوص
تمام وقت
شیفتهای چرخشی صبح - عصر - شب
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -پزشک سازمانی
1001 تا 5000 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1381
MVM و Fownix
خصوصی
وام توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی
شرح شغل و وظایف
- پاسخگویی به تماسها و پیامهای دریافتی از سوی مشتریان
- برقراری ارتباط با مشتریان جهت نظرسنجی در حوزه فروش، خدمات پس از فروش و ...
- ثبت شکایات دریافتی از طریق تماسهای ورودی
- تلاش جهت رسیدن به شاخصهای فردی و گروهی مرکز تماس (زمان پاسخگویی، تعداد ثبت و ...)
- تهیه و ارائه گزارش به مدیریت واحد
- توانایی کار در محیط پُراسترس
- آشنایی نسبی با نرمافزارهای Office
- روابط عمومی بالا
- داشتن سابقه کاری مرتبط الزامی است.
شرایط احراز شغل
سن
23 - 35 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای صنایع خودروسازی مدیران
مقایسه من با سایر متقاضیان