مسئول خدمات، تشریفات و پذیرایی (اختصاصی)
وام شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
فرصت شغلی در جمعیت بینالمللی امام رضاییها
درباره این موقعیت شغلی:
ما در جمعیت نیکوکاری بینالمللی امام رضاییها به دنبال فردی آراسته، منظم، مسئولیتپذیر، دقیق و حرفهآی هستیم که با تسلط بر اصول خدمات، پذیرایی و تشریفات، مسئولیت آمادهسازی و حفظ نظم، پاکیزگی و استانداردهای پذیرایی در دفتر را بر عهده بگیرد.
فرد موردنظر باید ضمن برخورداری از ظاهری مرتب و رفتاری محترمانه، توانایی انجام امور نظافت روزانه، پذیراییهای کوتاه و فوری، سرو حرفهآی انواع نوشیدنی و خوراکی و آمادهسازی فضای جلسات را داشته باشد.
مسئولیتها و وظایف اصلی:
- نظافت روزانه و مستمر دفتر و فضاهای مرتبط، با رعایت کامل اصول بهداشتی
- انجام سرویسهای نظافتی کوتاه و چنددقیقهآی در فواصل کاری و پس از جلسات
- حفظ دائمی نظم، پاکیزگی و آراستگی میزها، مبلمان، اتاق جلسات و فضای پذیرایی
- آمادهسازی محیط دفتر و اتاق جلسات پیش از حضور مدیران، مهمانان و مراجعان ویژه
- پذیرایی حرفهآی و محترمانه از مدیران ارشد، مهمانان و مراجعان
- آمادهسازی و سرو اصولی انواع نوشیدنیهای گرم و سرد، از جمله چای، دمنوش، قهوه و سایر نوشیدنیها
- چیدمان حرفهآی میز پذیرایی، سینی، ظروف، میوه، شیرینی، میانوعده و ملزومات جلسات
- جمعآوری، شستوشو، خشککردن و چیدمان منظم و بهداشتی ظروف و تجهیزات پذیرایی
- نظافت و مرتبسازی آبدارخانه و کنترل مستمر پاکیزگی تجهیزات و وسایل آن
- کنترل موجودی اقلام مصرفی، مواد شوینده، نوشیدنیها و ملزومات پذیرایی و اعلام بهموقع نیازها
- رعایت اصول تشریفات در نحوه ورود، پذیرایی، همراهی و بدرقه مهمانان
- واکنش سریع و دقیق به درخواستهای فوری خدماتی و پذیرایی دفتر
- مراقبت صحیح از ظروف، تجهیزات، لوازم و اموال موجود در دفتر
- رعایت کامل محرمانگی درخصوص جلسات، گفتوگوها، اسناد و اطلاعات دفتر
- انجام سایر امور مرتبط با خدمات، نظافت، پذیرایی و تشریفات دفتر در چارچوب شرح وظایف
مهارتها و شایستگیهای کلیدی:
- تسلط بر اصول حرفهآی خدمات و پذیرایی
- آشنایی کامل با آداب تشریفات و پذیرایی رسمی
- مهارت در آمادهسازی و سرو حرفهآی نوشیدنیهای گرم و سرد
- توانایی چیدمان شکیل و استاندارد میز و سینی پذیرایی
- تسلط بر اصول نظافت حرفهآی، شستوشوی ظروف و نگهداری تجهیزات
- سرعت عمل مناسب در انجام سرویسهای فوری و چنددقیقهآی
- دقت و توجه بالا به جزئیات، پاکیزگی و نظم محیط
- توانایی مدیریت همزمان امور خدماتی در جلسات و برنامههای فشرده
- برخورد مودبانه، متین و حرفهآی با مدیران، مهمانان و مراجعان
- توانایی تشخیص اولویتها و انجام امور بدون نیاز به تذکر و یادآوری مکرر
مواردی که مزیت محسوب میشود:
- سابقه کار در هتلها، مجموعههای تشریفاتی، رستورانهای معتبر یا دفاتر مدیران ارشد
- گذراندن دورههای هتلداری، تشریفات، پذیرایی یا خدمات حرفهآی
- آشنایی با اصول سرو قهوه و کار با دستگاههای مرتبط
- تجربه پذیرایی در جلسات رسمی، مدیریتی و برنامههای ویژه
- برخورداری از معرفینامه یا سابقه کاری قابل استعلام
ویژگیهای فردی مورد انتظار:
- آراسته، خوشپوش، پاکیزه و منظم
- امین، رازدار و قابلاعتماد
- مودب، صبور و خوشبرخورد
- مسئولیتپذیر، دقیق و وقتشناس
- پرانرژی، چابک و دارای سرعت عمل مناسب
- دارای روحیه خدمترسانی و توجه ویژه به جزئیات
- انعطافپذیر در شرایط کاری و آماده رسیدگی به درخواستهای فوری
- پایبند به اصول حرفهآی، احترام سازمانی و محرمانگی
شرایط کاری و مزایا:
- نوع همکاری: تماموقت و حضوری
- محدوده کاری: تهران، میدان فلسطین
- ساعات کاری: مطابق برنامه دفتر و ضوابط مجموعه
- مزایا: حقوق منصفانه و متناسب با تجربه و مهارت + بیمه + بیمه تکمیلی + محیط کاری حرفهآی و محترمانه
نحوه ارسال رزومه:
از متقاضیان واجد شرایط دعوت میشود رزومه خود را همراه با سوابق کاری مرتبط، محدوده سکونت و اطلاعات تماس با عنوان: «مسئول خدمات، تشریفات و پذیرایی اختصاصی دفتر» به آیدی پیامرسانهای بله و ایتا ارسال نمایند:
آیدی: jber_ir@
لطفاً صرفاً افرادی رزومه ارسال کنند که دارای تجربه مرتبط، آراستگی ظاهری، نظم، دقت، تعهد کاری و آمادگی لازم برای ارائه خدمات حرفهآی در دفتر هستند.
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
پر کردن فرم استخدام برای موسسه جمعیت بین المللی نیکوکاری امام رضایی ها
مقایسه من با سایر متقاضیان