📌 مسئولیت‌های اصلی
1. تماس با مشتریان و سرنخ‌های ثبت‌شده در CRM
2. شناسایی نیاز و شرایط مشتری
3. ارائه مشاوره و معرفی محصول و خدمات
4. پاسخ‌گویی شفاف به سؤالات مشتری
5. پیگیری منظم مشتریان تا رسیدن به نتیجه
6. ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها و وضعیت مشتری در CRM
7. تبدیل سرنخ‌های فروش به مشتری
8. فروش محصول و خدمات نصب
9. پیگیری رضایت مشتری و انتقال بازخوردها به مجموعه
10. رسیدن به اهداف و شاخص‌های تعیین‌شده فروش 
📊 شاخص‌های ارزیابی عملکرد
عملکرد شما فقط با «تعداد تماس» سنجیده نمی‌شود.
شاخص‌های اصلی شامل:
- تعداد تماس‌های مؤثر
- کیفیت مکالمه
- تعداد سرنخ‌های پیگیری‌شده
- نرخ تبدیل تماس به فروش
- میزان فروش
- پیگیری به‌موقع مشتری
- ثبت صحیح اطلاعات در CRM
- رضایت مشتری
- تحقق هدف فروش ماهانه
برای ما کیفیت فروش مهم‌تر از تماس‌های صوری و عددسازی است 
💰 درآمد و مزایا
- حقوق ثابت: طبق توافق و سطح توانمندی فرد
- پورسانت فروش: پلکانی و وابسته به عملکرد
- امکان افزایش درآمد با افزایش فروش
- بیمه: طبق شرایط قرارداد
- آموزش فروش و مذاکره
- آموزش مهارت‌های ارتباطی و فردی
- آموزش مستمر محصول و خدمات
- مسیر رشد شغلی مشخص
- محیط کاری حرفه‌ای و مبتنی بر آموزش 
در این شغل، درآمد بالاتر نتیجه عملکرد بالاتر است، نه صرفاً سابقه کاری.
🎯 شرایط احراز
برای ما مهم‌تر از مدرک و سابقه:
- فن بیان مناسب
- توانایی برقراری ارتباط با مشتری
- توانایی گوش دادن و سؤال پرسیدن
- پیگیری بالا
- مسئولیت‌پذیری
- علاقه واقعی به فروش
- یادگیری‌پذیری
- توانایی کار با CRM
- نظم در ثبت اطلاعات
- توانایی کار بر اساس هدف و KPI
ویژگی شخصیتی مورد انتظار:
صادق، پیگیر، مسئولیت‌پذیر، آموزش‌پذیر، باانرژی و نتیجه‌گرا.
اگر با شنیدن «نه» از مشتری سریع ناامید می‌شوی، این شغل احتمالاً برایت مناسب نیست.
اگر از یادگیری، ارتباط با آدم‌ها و رسیدن به نتیجه لذت می‌بری، می‌توانی در این موقعیت رشد کنی.
🚀 مسیر رشد
ما این موقعیت را صرفاً یک «شغل تلفنی» نمی‌بینیم.
فردی که عملکرد خوب، یادگیری مستمر و مسئولیت‌پذیری داشته باشد می‌تواند مسیر رشد خود را در مجموعه طی کند:
کارشناس فروش تلفنی → کارشناس فروش حرفه‌ای → سرپرست فروش → مسئول/مدیر فروش
رشد در شرکت بر اساس توانایی، عملکرد و مسئولیت‌پذیری اتفاق می‌افتد؛ نه صرفاً سابقه حضور.
⏰ شرایط همکاری
- ساعات کاری: طبق برنامه کاری شرکت
- محل کار: دفتر شرکت ایزوگام بام رستمکلایی
- نوع همکاری: تمام‌وقت
- دوره آزمایشی: طبق توافق اولیه و ارزیابی عملکرد
- آموزش‌های لازم برای شروع کار ارائه می‌شود.