مسئولیت‌ها و وظایف اصلی

1. توسعه بازار
   شناسایی، تحلیل و ارزیابی فرصت‌های جدید بازار و مشتریان بالقوه.
   پایش مستمر بازار، رقبا، روندهای صنعت و نیازهای مشتریان و ارائه گزارش‌های تحلیلی به مدیریت.
   تدوین پیشنهادهای توسعه بازار و مشارکت در تدوین استراتژی‌های فروش.
   شناسایی تهدیدها و فرصت‌های بازار و ارائه راهکارهای افزایش سهم بازار.
   توسعه ارتباطات تجاری با کارفرمایان، مشاوران، پیمانکاران و تامین‌کنندگان کلیدی.
2. فروش و مدیریت مشتریان
   معرفی محصولات، خدمات و توانمندی‌های شرکت به مشتریان.
   دریافت، تحلیل و پیگیری درخواست‌های مشتریان تا مرحله انعقاد قرارداد.
   برگزاری جلسات فنی و تجاری با مشتریان.
   مذاکره در خصوص شرایط فنی، مالی و قراردادی با هماهنگی مدیریت.
   حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان کلیدی و مدیریت رضایت مشتری.
   رسیدگی به درخواست‌ها، شکایات و تغییرات قراردادها.
3. مدیریت مناقصات و پیشنهادات
   شناسایی، بررسی و ارزیابی مناقصات و استعلام‌های مرتبط.
   تهیه پیشنهادهای فنی و مالی با همکاری واحدهای فنی، مهندسی و مالی.
   پیگیری فرآیند ارسال پیشنهادات تا تعیین نتیجه.
   مشارکت در مذاکرات قراردادی و نهایی‌سازی قراردادها.
4. توسعه محصول و خدمات
   شناسایی نیازهای جدید مشتریان و ارائه پیشنهاد توسعه محصولات و خدمات.
   همکاری با واحدهای فنی، پروژه، ساخت و عملیات در توسعه راهکارهای جدید.
   ارائه بازخورد بازار جهت بهبود محصولات و خدمات شرکت.
5. مدیریت فرآیند فروش
   پیگیری سفارش‌ها از مرحله دریافت درخواست تا تحویل نهایی.
   هماهنگی با واحدهای مالی، پروژه، تولید، برنامه‌ریزی و عملیات جهت اجرای تعهدات قراردادی.
   نظارت بر صحت اطلاعات فروش، قراردادها و سوابق مشتریان در سیستم CRM.
   تهیه گزارش‌های تحلیلی فروش، پیش‌بینی فروش و عملکرد بازار.
6. توسعه کسب‌وکار
   برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌های بازاریابی و توسعه کسب‌وکار.
   حضور در نمایشگاه‌ها، همایش‌ها و جلسات تخصصی صنعت.
   انجام سفرهای کاری جهت توسعه بازار و ملاقات با مشتریان.
   پیگیری ثبت شرکت در Vendor List کارفرمایان و اخذ تاییدیه‌های فنی موردنیاز.

دانش تخصصی

• شناخت بازار نفت، گاز، پتروشیمی و صنایع فرآیندی.
• آشنایی با تجهیزات دوار شامل توربین و کمپرسور.
• تسلط بر اصول بازاریابی B2B و توسعه بازار.
• آشنایی با فرآیندهای مناقصات و قراردادهای صنعتی.
• آشنایی با اصول قیمت‌گذاری، برآورد هزینه و تهیه پیشنهادهای فنی و مالی.
• آشنایی با بازرگانی داخلی و خارجی و فرآیندهای تامین.
• آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری (CRM).