سرپرست اکسپرس (بیرون‌بر جی کافه)

شرح وظایف:

• مدیریت و نظارت بر فرآیند آماده‌سازی و تحویل سفارش‌های بیرون‌بر
• برنامه‌ریزی و هدایت تیم شیفت برای ارائه خدمات سریع و باکیفیت
• کنترل کیفیت سفارش‌ها پیش از تحویل به مشتری یا پیک
• هماهنگی بین بخش‌های آشپزخانه، بار و پیک جهت تحویل به‌موقع سفارش‌ها
• رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات و افزایش رضایت مشتریان
• نظارت بر رعایت استانداردهای بهداشتی، ایمنی و دستورالعمل‌های مجموعه
• مدیریت موجودی اقلام مصرفی و گزارش نیازهای شعبه
• آموزش، ارزیابی و توسعه عملکرد کارکنان

شرایط احراز:

• حداقل 2 سال سابقه کار در کافه، رستوران یا فست‌فود
• حداقل 1 سال سابقه سرپرستی یا مدیریت شیفت
• توانایی مدیریت تیم و تصمیم‌گیری در شرایط پرحجم
• مهارت در برقراری ارتباط موثر و حل مسئله
• مسئولیت‌پذیر، منظم و نتیجه‌گرا
• آشنایی با سیستم‌های سفارش‌گیری و فروش (POS) مزیت محسوب می‌شود