شنبه تا چهارشنبه ساعت 8:00 الی 17:00
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1392
پادیس
خصوصی
پاداش توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهسابقه کار مدیریتیکارشناسی کامپیوتر / فناوری اطلاعات یا مهندسی صنایع Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
شرح شغل و وظایف
وظایف:
- برنامهریزی و مدیریت تیمهای پشتیبانی و استقرار نرمافزار و تجهیزات
- نظارت بر عملکرد مدیر پروژه و اجرای پروژهها
- افزایش رضایت مشتری و کاهش زمان حل مسئله
- تعریف، پایش و بهبود SLAهای پاسخگویی و رسیدگی
- شناسایی، تحلیل و رفع گلوگاههای عملیاتی و بهبود فرایندهای عملیاتی
- طراحی و توسعه ابزارهای عملیاتی، اتوماسیون فرآیندها و همکاری نزدیک با تیمهای توسعه نرمافزار، مالی و فروش
- انتقال نیازها و مسائل عملیاتی به تیم توسعه نرمافزار و سختافزار
- مدیریت چالشها و مسائل روزمره مرتبط با عملیات
- حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی (ترجیحاً در رشتههای مهندسی نرمافزار، فناوری اطلاعات، صنایع)
- مهارت در مدیریت تیم، مذاکره و تعامل با پیمانکاران و سایر ذینفعان
- دقت بالا، مسئولیتپذیری، پیگیری مستمر و پاسخگویی حرفهای
- توانایی در مکاتبات اداری و سازمانی
- تسلط به نرمافزارهای Office
- حداقل 5 سال تجربه مرتبط در مدیریت عملیات شرکتهای نرمافزاری و سختافزاری
شرایط احراز شغل
سن
30 - 48 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای پادیس (پادرایانه فناوری امروز)