تدوین و اجرای راهبردهای برند و ارتباطات، مدیریت تصویر ذهنی سازمان، تولید محتوای ارزش‌آفرین، توسعه تعاملات رسانه‌ای و ایجاد تجربه‌ای یکپارچه از برند در تمامی نقاط تماس با مخاطبان.

مسئولیت‌های اصلی

الف) مدیریت برند

• تدوین و اجرای راهبرد برند هلدینگ و برندهای زیرمجموعه.
• مدیریت هویت بصری، کلامی و شخصیتی برند.
• نظارت بر یکپارچگی استفاده از برند در تمامی کانال‌ها.
• پایش جایگاه برند و ارائه برنامه‌های ارتقای آن.

ب) مدیریت رسانه و ارتباطات

• تدوین برنامه ارتباطات رسانه‌ای.
• توسعه روابط با رسانه‌ها، خبرنگاران و فعالان صنعت.
• مدیریت انتشار اخبار، اطلاعیه‌ها و بیانیه‌های رسمی.
• مدیریت ارتباطات در شرایط بحران رسانه‌ای.

ج) راهبری تولید محتوا

• تدوین استراتژی محتوایی متناسب با اهداف هلدینگ.
• برنامه‌ریزی تقویم محتوایی.
• نظارت بر تولید محتوای متنی، تصویری و ویدئویی.
• اطمینان از کیفیت، دقت و هم‌راستایی محتوا با هویت برند.

د) مدیریت روابط عمومی

• برنامه‌ریزی فعالیت‌های روابط عمومی.
• توسعه ارتباط با ذی‌نفعان، نهادها و سازمان‌ها.
• مدیریت اعتبار سازمان در فضای عمومی.
• پایش بازتاب رسانه‌ای و افکار عمومی.

هـ) مدیریت رویدادها

• برنامه‌ریزی و نظارت بر برگزاری همایش‌ها، نشست‌ها، نمایشگاه‌ها و رویدادهای برند.
• هماهنگی حضور هلدینگ در رویدادهای تخصصی.
• ارزیابی اثربخشی رویدادها بر تصویر برند.
• توسعه شبکه ارتباطی سازمان از طریق رویدادها.

و) مدیریت برند دیجیتال

• همکاری با کارشناس شبکه‌های اجتماعی در توسعه حضور دیجیتال برند.
• نظارت بر کیفیت پیام‌های منتشرشده در رسانه‌های دیجیتال.
• همکاری با کارشناس دیجیتال مارکتینگ در حفظ انسجام برند در کمپین‌ها.
• پایش اعتبار آنلاین برند (Online Reputation).

ز) تحلیل و ارزیابی برند

• سنجش شاخص‌های آگاهی از برند (Brand Awareness).
• تحلیل تصویر ذهنی مخاطبان.
• پایش عملکرد رسانه‌ها و محتوا.
• ارائه گزارش‌های تحلیلی به معاون رشد، بازار و ارتباطات.

ح) مدیریت تیم

• برنامه‌ریزی و هدایت فعالیت‌های اعضای تیم.
• تعیین اهداف، پایش عملکرد و توسعه توانمندی کارکنان.
• ایجاد هماهنگی میان واحدهای محتوا، رسانه، روابط عمومی و رویدادها.
• نظارت بر کیفیت خروجی‌های تیم.

خروجی‌های مورد انتظار

• سند راهبرد برند.
• تقویم محتوایی سالانه و فصلی.
• برنامه روابط عمومی و رسانه.
• گزارش عملکرد برند.
• گزارش بازتاب رسانه‌ای.
• برنامه و گزارش رویدادها.
• داشبورد شاخص‌های برند و ارتباطات.