کارشناس ارشد فروش آنلاین

• اجرای استراتژی بازاریابی برای فروش آنلاین
• برنامه‌ریزی برای جذب مشتری و افزایش فروش سایت و شبکه‌های اجتماعی
• مدیریت کامل فروش آنلاین شرکت در پلتفرم‌هایی مانند دیجی‌کالا، وب‌سایت، ترب، اینستاگرام و اجرای کمپین‌های فروش و ارائه گزارش‌های تحلیلی جهت توسعه فروش اینترنتی به مدیریت
• همکاری در طراحی کمپین‌های مناسبتی و پروموشن‌ها
• همکاری نزدیک با تیم مارکتینگ برای اجرای کمپین‌ها
• شناسایی محصولات پرفروش و کم‌فروش و تهیه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای
• تسلط به مسیر فروش آنلاین و راه‌اندازی سریع تمام ظرفیت‌های فروش آنلاین از جمله دیجی‌کالا، ترب، اسنپ و …
• ثبت، ویرایش و به‌روزرسانی محصولات (عنوان، توضیحات، ویژگی‌ها، تصاویر، قیمت)
• بررسی و مدیریت سفارشات ثبت‌شده در سایت و پلتفرم‌های فروش
• پیگیری فرآیند ثبت، آماده‌سازی و ارسال سفارشات
• پاسخگویی به تماس‌ها و سوالات مشتریان و مدیریت امتیاز، نظرات و تجربه مشتری
• ارائه مشاوره اولیه درباره محصولات و خدمات
• ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشتریان

ویژگی‌های فردی و شخصیتی: برون‌گرا، مسئولیت‌پذیر، متعهد، توانایی حل مسئله، توانایی انجام کار تیمی