شرکت توسعه راهکارهای هوشمند امین
شرکت توسعه راهکارهای هوشمند امین

کارشناس پشتیبانی سیستم‌ها و سخت‌افزار (Help Desk) - آقا

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:00 تا 17:00 - پنجشنبه تعطیل
-
بیمه درمان تکمیلی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1395
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته
Active Directory - مقدماتی
Windows Server - پیشرفته
Microsoft Outlook - متوسط
Linux - مقدماتی
Network+ - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

ما در شرکت توسعه راهکارهای هوشمند امین، در تلاشیم تا با بهره‌گیری از فناوری‌های روز، راهکارهای هوشمند و پایدار را برای مشتریان خود خلق کنیم. اگر فردی پویا، علاقه‌مند به دنیای شبکه و سخت‌افزار و مشتاق یادگیری در یک محیط فنی هستید، جای شما در تیم ما خالی است. در این موقعیت شغلی، شما مستقیماً زیر نظر مدیر فنی و مهندسی فعالیت کرده و فرصت بی‌نظیری برای ارتقای دانش فنی خود خواهید داشت.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها
  • پشتیبانی کلاینت‌ها: رفع مشکلات روزمره نرم‌افزاری و سخت‌افزاری کاربران (حدود 20 کلاینت ویندوزی).
  • سخت‌افزار و تجهیزات: نصب، راه‌اندازی، ارتقا، عیب‌یابی و سرویس دوره‌ای کامپیوترها، پرینترها، اسکنرها و سایر تجهیزات اداری.
  • زیرساخت و شبکه: همکاری در نگهداری پسیو شبکه، محیط مجهز به FTTH، داکت‌کشی، سوکت‌زنی و آرایش کابل‌ها در صورت نیاز.
  • مستندسازی و پیگیری: ثبت، پیگیری و بستن درخواست‌های پشتیبانی کاربران در پلتفرم مدیریت وظایف (میزیتو).
  • آماده‌سازی سیستم‌ها: نصب و پیکربندی سیستم‌عامل ویندوز، نرم‌افزارهای عمومی و تخصصی شرکت برای نیروهای جدیدالورود.
  • مشارکت در توسعه زیرساخت: همکاری به‌منظور توسعه نرم‌افزاری و سخت‌افزاری زیرساخت موجود.
مهارت‌های فنی مورد نیاز (Hard Skills)
  1. تسلط کامل بر سیستم‌عامل ویندوز (Client OS) و نرم‌افزارهای کاربردی Office و ...
  2. آشنایی خوب با مفاهیم پایه‌ای شبکه (Network+) شامل مفاهیم اولیه TCP/IP، IP Addressing، DNS و DHCP.
  3. تسلط بر عیب‌یابی، اسمبل و تعویض قطعات سخت‌افزاری سیستم‌ها.
  4. آشنایی اولیه با تجهیزات پسیو شبکه و کابل‌کشی فیبر نوری / مسی.
  5. توانایی کار با ابزارهای Remote Desktop جهت پشتیبانی از راه دور.
    مزیت: آشنایی اولیه با مفاهیم Active Directory و کلاینت‌های تحت دامین.
مهارت‌های فردی و عمومی (Soft Skills)
  1. جوان، باانگیزه، مسئولیت‌پذیر و علاقه‌مند به یادگیری مداوم.
  2. دارای روحیه کار تیمی و روابط عمومی مناسب جهت تعامل با پرسنل.
  3. منظم، دقیق و پیگیر در حل مسائل فنی کاربران.
  4. توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی کارها در پلتفرم میزیتو.

شرایط احراز شغل

سن
19 - 29 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کاردانی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
Microsoft Word| پیشرفته Microsoft Excel| پیشرفته Windows Server| پیشرفته Microsoft Outlook| متوسط Active Directory| مقدماتی Linux| مقدماتی Network+| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت توسعه راهکارهای هوشمند امین