- نظارت بر عملکرد شبکه (Network)، سرورها، تجهیزات سخت‌افزاری و سیستم‌های ارتباطی کارخانه و دفتر مرکزی.
- مدیریت و پشتیبانی از نرم‌افزارهای یکپارچه سازمانی (ERP)، سیستم‌های فروش، انبار، حسابداری و حقوق و دستمزد.
- پیاده‌سازی پروتکل‌های امنیت سایبری، پشتیبان‌گیری منظم از دیتابیس‌ها (Backup) و مقابله با تهدیدات نرم‌افزاری.
- نیازسنجی، تدوین RFP برای خریدهای IT و نظارت بر پیمانکاران فنی و خدمات پشتیبانی.
- مدیریت تیم پشتیبانی جهت رفع سریع مشکلات سیستمی پرسنل و آموزش‌های لازم به کاربران برای کار با نرم‌افزارهای سازمانی.
- ارائه پیشنهادهای بهبوددهنده برای دیجیتالی‌سازی خط تولید یا اتوماسیون فرایندهای اداری جهت افزایش بهره‌وری.
- حداقل کارشناسی در رشته‌های مهندسی کامپیوتر (نرم‌افزار/سخت‌افزار)، فناوری اطلاعات (IT) یا مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی.
- تسلط بر مدیریت سرورهای ویندوزی/لینوکسی و مجازی‌سازی (VMware/Hyper-V).
- تسلط بر مفاهیم شبکه (Cisco/MikroTik) و امنیت شبکه.
- آشنایی با مدیریت پایگاه داده (SQL Server).
- تجربه کار با سیستم‌های ERP (مانند همکاران سیستم یا راهکاران) و نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری.